この度は金芽米オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。 弊社の商品をお買い求めいただいたにも関わらず、ご期待にそえず誠に申し訳ございません。 最初の袋は美味しくお召し上がりいただけたとのことですが、二袋目が黄ばみやパサつき、匂いの点でご不快の念をおかけしております事、深くお詫び申し上げます。 炊き上がりのパサつきや黄ばみが気になる場合は、誠に恐れ入りますが下記をお試し頂けますでしょうか。 １）お水加減をいつもより少し多めに増やして炊飯いただく。 ・・・お米は年産や産地品種により味わいが異なってまいりますが、お水加減を増やされることで美味しくなることが多くございます。 ２）炊飯前に1時間程度冷水で浸水いただく。 ・・・お米粒にしっかり水を浸透させることで、ふっくら炊き上がります。 ３）炊飯後すぐにお召し上がりにならない場合は、冷凍保存いただく。 ・・・炊飯器の保温モードなどでもご飯の水分は蒸発するためです。 お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんが、お試しいただきますようにお願い申し上げます。 また、社内にはお申し出の内容を申し伝えまして、商品の品質向上に努めてまいります。 誠に恐れ入りますが、商品の品質調査をご希望の場合は、店舗までご連絡いただきますようにお願い申し上げます。

この度は金芽米オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。 以前に金芽米を美味しくお召し上がりいただいたとのことで、再度ご購入いただいたにも関わらず、ご期待にそえず誠に申し訳ございません。 炊き上がりのパサつきや黄ばみが気になる場合は、誠に恐れ入りますが下記をお試し頂けますでしょうか。 １）お水加減をいつもより少し多めに増やして炊飯いただく。 ・・・お米は年産や産地品種により味わいが異なってまいりますが、お水加減を増やされることで美味しくなることが多くございます。 ２）炊飯前に1時間程度冷水で浸水いただく。 ・・・お米粒にしっかり水を浸透させることで、ふっくら炊き上がります。 ３）炊飯後すぐにお召し上がりにならない場合は、冷凍保存いただく。 ・・・炊飯器の保温モードなどでもご飯の水分は蒸発するためです。 お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんが、お試しいただきますようにお願い申し上げます。 また、社内にはお申し出の内容を申し伝えまして、商品の品質向上に努めてまいります。 誠に恐れ入りますが、商品の品質調査をご希望の場合は、店舗までご連絡いただきますようにお願い申し上げます。

いつも金芽米オンラインショップをご愛顧いただきありがとうございます。 商品にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 「金芽米」は、普通の白米よりも糖質とカロリーは抑えつつ、おいしさと栄養は多く残している商品となっています。 無洗米仕上げにすることで、洗わずに炊けておいしさも長持ちします。 今後もより良い商品を提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。

いつも金芽米オンラインショップをご愛顧いただきありがとうございます。 商品にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 「金芽米」は、普通の白米よりも糖質とカロリーは抑えつつ、おいしさと栄養は多く残している商品となっています。 無洗米仕上げにすることで、洗わずに炊けておいしさも長持ちします。 今後もより良い商品を提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。

いつも金芽米オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。 商品にご満足いただけているとのことで、大変嬉しく思います。 ご質問のブレンド米の使用原料についてですが、弊社コーポレートサイトの商品ページに記載がございますので、よろしければご参照ください。 今後もより良い商品を提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。