このたびは楽天Edyオフィシャルショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、商品のお届けにつきまして、ご不快の念をおかけし申し訳ございません。 確認いたしましたところ、1/25（火）にご注文をいただき、1/27（木）に出荷、配送会社の荷物お問い合わせシステムでは1/28（金）に配達完了となっておりました。 お届けまでに10日かかったとのことでございますが、調査のため、大変お手間ではございますが、詳細をショップまでご連絡いただけないでしょうか。 今後のショップ運営のため、ご協力いただけますと幸いです。