初めて法衣のクリーニングをお願いしました。
出来栄えは素晴らしく、お値段から考えたら、本当に良い仕事をしていただけたと、心から感謝しています。
ありがとうございます!!
ただし、時間がかかり過ぎなのは、衣替えの時期と重なったので、仕方がなかったのかもしれませんが、「1ヶ月から2ヶ月かかる場合もある」と、受け付けた時のメールに記載されていたとしても、何の連絡もなく2ヶ月待たされてしまったことには納得がいかないので、星は3つにさせていただきました。
ネット上だけでクリーニングをお願いしている場合、マメなやり取りでしか、信頼関係は築けません。
商品をお預けしているのもあって、「衣替えの季節でもあるから、あまり急かせても……」と、こちら側としても遠慮もあります。
やはり、1ヶ月以上かかる場合には、どのくらいかかるのか、どうしてそうなるのかの、ご説明の連絡くらいはいただきたかったです。
せっかく、素晴らしいお仕事をしていらっしゃるのですから、この部分だけは、何とか改善していただけたら……と思います。
クリーニングは素晴らしかったので、今度は時間に余裕をもたせてお願いすることになると思います。
その時は、どうぞよろしくお願いします。