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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/12/25
    購入者さん
    スープの種類:本格味噌スープ
    口コミに騙されました これが美味い? モツが少ない 味しない 脂だらけ 2度と買いません
    注文日:2023/11/23
    ショップからのコメント
    2023/12/25
    ご購入、レビューのご掲載、誠にありがとうございます。 お気に召していただけなかったようで大変残念でございます。 頂戴いたしました貴重なお声を参考にさせていただき、さらなる精進をして参ります。 もしまた機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/11/15
    購入者さん
    臭い
    モツが臭い。下茹でしてこの臭さは何? 掃除してないの? 家族一同、一切れ食べて捨てました。 モツ鍋でハズしたことないけど、これは酷かった。
    注文日:2022/10/25
    ショップからのコメント
    2022/11/16
    ご購入、レビューのご掲載、誠にありがとうございます。 モツの臭いが気になったということで申し訳ございません。 モツの掃除はさせていただいておりますが、お召し上がりいただけなかったということで残念でございます。 頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、さらに品質向上を目指し精進して参ります。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/11/21
    ariatonakanさん
    男性
    20代
    解凍したらスープが袋から漏れだした。 冷蔵庫の掃除が大変でした。
    自分用
    注文日:2021/11/15
    ショップからのコメント
    2021/11/21
    ご購入、レビューのご掲載、誠にありがとうございます。 また、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 当店でも製品のチェックはしておりますが、配送時の衝撃等で袋に傷がついてしまいスープが漏れ出してしまった可能性があるかと存じます。 重ね重ねお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 頂戴致しました貴重なご意見を参考とさせていただき、今後の運営・製品管理を再度見直させていただきます。 繰り返しとなってしまいますが、本当にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/10/23
    こうじ9294さん
    男性
    60代
    スープを希釈してしまい味が薄くて評価出来ません。紛らわしい説明書で残念でした。
    注文日:2021/09/21
    ショップからのコメント
    2021/10/25
    ご購入、レビューのご掲載、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 説明書がわかりにくかったということで、今後の運営の参考とさせていただきます。 またどうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/03/10
    はるっぴ1540さん
    男性
    40代
    もつ鍋とても楽しかったです。
    商品を冷蔵庫に入れようとしたら、鷹の爪の部分が空いていて、台所の床にばらばらばら…皆さんも鷹の爪の部分が空いているかも知れないので、気をつけて下さい。
    プレゼント|自分用|はじめて
    注文日:2021/03/07
    ショップからのコメント
    2021/03/11
    ご購入、レビューのご掲載、誠にありがとうございます。 そしてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 いただいたご意見は、今後の運営・商品開発の参考とさせていただきます。 誠に申し訳ございませんでした。 以後、再発防止に努め、このようなことのないよう尽力して参ります。 また機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/01/04
    マシュマロ9507さん
    女性
    30代
    スープの袋が2cmほど破れており、解凍中にスープが漏れてきてしまいました。どのタイミングで破損したかは不明です。
    注文日:2020/12/17
    ショップからのコメント
    2021/01/08
    この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中レビューのご掲載をいただき、ありがとうございます。 当店の商品でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 いただきました貴重なご意見をもとに、今後の運営・製造を見直して参ります。 またどうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/12/30
    ちゅる0815さん
    女性
    40代
    配送は予定通りに届いて早かったのですが… 届いてすぐに冷凍庫に保存、前日から冷蔵庫で解凍しようと入れていました。しかし、いざ調理しようと冷蔵庫を開けたらニンニク臭がキツくおかしいなと思って見たら、スープの袋が破れており冷蔵庫内がスープでベチャベチャに…。袋の圧縮して栓がしてある部分が裂けてました。スープの容量からして袋が薄く雑でした。もう二度と頼みません。
    注文日:2020/12/17
    ショップからのコメント
    2021/01/08
    この度はご購入いただき、ありがとうございます。 またお忙しい中レビューをご掲載いただき、ありがとうございます。 ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 真空の袋などの貴重なご意見は、今後の運営・製造・開発の参考とさせていただきます。 誠に申し訳ございませんでした。 また機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/09/18
    ap 0203さん
    男性
    50代
    食えない
    何しろ脂身が多すぎます! 肉の部分がほとんど無く脂身ばかりで食べてる内に… ムカムカ😱 正直に私は食えませんでした!
    友人へ|はじめて
    注文日:2020/09/08
    ショップからのコメント
    2020/09/18
    この度は当店のもつ鍋をご購入いただき、ありがとうございます。 お口に合わなかったようで、残念でございます…。 当店のもつ鍋はぷりぷりの脂がのったモツを売りとしておりますので、 申し訳ございませんが、どうかご理解くださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2018/01/02
    購入者さん
    口コミが良かったので購入しましたがもつがいまいちでした。小さく切ったのがいけなかったのかぷるぷる感が全くない。 量も少ないしもつを食べた感じが全然しなかった。スープは美味しいけどただ脂鍋を食べてるみたい。リピートは無いです。
    注文日:2017/12/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2015/01/10
    購入者さん
    これまで、完璧なモツだったのですが、今回は最悪のモツでした。
    注文日:2014/12/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2012/11/25
    ◆天空都市さん
    男性
    50代
    規定の流れを無視する最悪の店
    申し込み確認の連絡は遅いし、期日指定の配送は守らないし、結局営業所へ受け取りに行くことになりました。そんな、こんなで、お味がどうこういう前に不愉快な店ということで、味わう気分ではありませんでした。最悪。
    注文日:2012/10/31
    2人
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