4つ購入のうち1つが歪んでいたようで内側のゴミ袋を止めるものもきちんとはまらず、蓋も閉まりきらずで、交換などの対応をお願いしました。直ぐに交換品が届いてとてもよかったのですが、対応をお願いしたあと、一切返信がなく、交換品だけ送られてきたのが少し残念でした。配送業者から連絡がきた時に何が届いたのかもよくわからず、、交換品なんだと気付きました。一言連絡があるとよかったかなぁと思います。商品はシンプルで使いやすくて気に入っています。