お世話になります。 こちらは扉の内側に取っ手が付いており、組立説明書「手順2」に記載しておりますが、 最初に扉の内側より取っ手を引き出して、付属のスパナで固定していただく必要がございます。 ※取っ手を外に出して使用頂いていないと鍵の金具が閉まらない仕様となっております。 一度お試しいただいて、それでも不具合がある場合は、お手数ですが、 info@maru-syou.comまでご連絡いただけますと幸いです。 ※部品不足や商品交換など、何らかの対応をご希望の場合は、お手数ですが当店までご連絡くださいませ。 　商品レビューの確認は不定期の為、要望をご記入いただいておりましても対応が遅れてしまう可能性がございます。

この度は部品が不足していたとのこと、誠に申し訳ございません。 内容から、【スパナ(小)×1点】が不足しているものと存じますので、至急、手配をさせていただきます。 ※何かございましたら、ご購入履歴の【ショップへ問合せ】、または、お問い合わせ用メールアドレス【info@maru-syou.com】からご連絡いただけますと幸いです。 商品レビューの確認は不定期の為、要望をご記入いただいておりましても対応が遅れてしまう可能性がございます。 当店にて責任を持って対応いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。

お世話になります。 部品の不足でご迷惑をお掛けして申し訳けございません。 お問い合わせをいただきました通り、取っ手部分をお送りさせていただきました。 また、何かご不明点がございましたらご連絡くださいませ。 よろしくお願いいたします。