Me-Me 楽天市場店でございます。 このたびはせっかくお買い上げいただきましたのに、ご期待に沿えず誠に申し訳ありませんでした。 お客様がご購入されました【ソフトタイプ】は爪にダメージを与えないコンセプトで作られているため、ノーマルタイプとは製法・成分が異なっており、爪を全く痛めない性質上、柔らかく、比較的取れやすくなってしまっております。また、商品に添付されているご案内の説明や、商品ページに載っております動画の通り、しっかり押さえつけ、長めに硬化されたにもかかわらず、1日も持たずにすぐに取れてしまうということでしたら、シール自体の初期不良の可能性もございますので、一度購入履歴の「ショップへ問い合わせ」よりご連絡いただけますでしょうか。 お客様のご指摘は真摯に受け止め、今後の商品開発に反映させていただきます。何卒よろしくお願い申し上げます。

Me-Me 楽天市場店でございます。 このたびはせっかくお買い上げいただきましたのに、ご期待に沿えず誠に申し訳ありませんでした。 お客様がご購入されました【ソフトタイプ】は爪にダメージを与えないコンセプトで作られているため、ノーマルタイプとは製法・成分が異なっており、爪を全く痛めない性質上、柔らかく、比較的取れやすくなってしまっております。また、商品に添付されているご案内の説明や、商品ページに載っております動画の通り、しっかり押さえつけ、長めに硬化されたにもかかわらず、1日も持たずにすぐに取れてしまうということでしたら、シール自体の初期不良の可能性もございますので、一度購入履歴の「ショップへ問い合わせ」よりご連絡いただけますでしょうか。 お客様のご指摘は真摯に受け止め、今後の商品開発に反映させていただきます。何卒よろしくお願い申し上げます。

Me-Me楽天市場店でございます。 このたびはご不便をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ありませんでした。 ソフトタイプは爪に優しい分、どうしてもノーマルタイプより取れやすくなっております。少しでも長持ちさせるために、1.シールを貼る前に爪や指の水分・油分はしっかり除去してください。除去の際、「肌に優しい」と謳われている除光液や消毒液は油分が入っている場合がございますので使用しないでください。2.シールは爪のジャストサイズのものをご使用ください。3.トップコートは必ずご使用ください、その際厚塗りすると逆に外れやすくなりますのでご注意ください。トップコートで爪の先端をしっかりとコーティングしていただけると、削れ等は比較的軽減されます。 以上の注意点をお試しいただけますと幸いです。 お客様のご指摘は真摯に受け止め、今後の商品開発に反映させていただきます。 何卒よろしくお願い申し上げます。