＜賞品は★5つ 対応は★1つ＞ 以前百貨店の催事で食べて美味しかったので 探してみたら業務用があったので購入しました。 美味しかったです。 ↓ここからは店舗の対応についてです↓ コロナ禍で出社制限で9月初めにお届けを見落として8/25にオーダー。 オーダーしてからお届け日の詳細を店舗にメールしたら 「9月に入ってからお届けします」との返答が来たので待っていました。 すると「9月2日に出庫します」のメールあり。 が、届かない。 でも購入履歴をみると「配送済み」で荷受けの番号まで記載あり。 ？？？になっていると9月5日の店舗からメールがあって「従業員のミスでまだ出荷していません」 信じられない。 コロナで出社制限してるからこそ、しっかりチェックすべきではないでしょうか？ お品は無事届いたのですが、お詫びのメモすら入っていない。 確かに「今後はこのような事がないように気を付けてまいりますので、この度に限りご容赦賜りますようお願いいたします。重ねてこの度の配送に関しまして深くお詫びいたします」とメールでは返答が来ましたが う～ん、この対応は如何に・・・。 冷凍庫をあけて楽しみに待っていただけに言葉すら出ない。