この度はご利用頂きましてありがとうございます。 今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。 また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。 せっかく色やデザインをお気に召して下さいましたのに、 お求め頂いてすぐに毛玉ができてしまったとのこと、 ご満足頂けないお買い物となってしまわれ、誠に申し訳ございません。 素材特性上、摩擦による毛玉の発生がしやすいお品とはなりますが、 ハサミやT字カミソリ、電動毛玉取り器、毛玉取りブラシなどで取り除いて頂き、 お洗濯の際には、お品を裏返して洗濯ネットに入れ、 ドライコースやおしゃれ着コースで洗濯する、柔軟剤を使って静電気を防ぐ、 等のお手入れにて、毛玉発生が軽減される場合がございます。 以上、お試し頂けましたら幸いでございます。 頂きました貴重なご意見は、弊社商品担当部門とも情報共有し、 今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。 機会がありましたら、 またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。 またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 Mac-House楽天市場店