グレーとワインの2枚購入。 このお店で一番売れているというカーディガンのチャコールとワインと同じ色で、素材違いのセットアップができるかも、ということで購入したのですが、ワインはおなかのところに「新品でどうしてこんなに大きなシミが出来るの？」というシミがあり、また裏返すとニット生地自体がほつれていて着ることすら出来ない状態でした。 さらに梱包の中には何かが割れたと思われる破片が混入。 子供だったら手を切っていてもおかしくないです。 で、これらの商品不良を連絡しても丸4日間まったく連絡がないです。 しびれを切らして電話して、交換していただきました。 交換後の対応はきちんとしていただけましたが、商品不良のメールは届いていなかったとのこと。 日時指定の連絡はやり取りできていたし、他店で同じように商品不良の写真添付でメールをしてもきちんと届いていたのになぜ？ 不明点は多いですが、交換後の商品は良品でしたので追記しておきます。