配送業者と希望日時を指定して、サンドラックからもその日で間違いなく設定しましたとメールまで着ていたのに、配送日も日時も業者もデタラメで配送。 クレームを入れたら、サンドラックが希望する対応方法からどれかを選べという返信。 責任者からのメールでも同様でした。 東証一部上場企業とは思えない、お客様軽視の対応に口アングリです。 クレームを言う客が悪い世の中のような対応をする会社です。 自分達のミスに関してとても寛容な会社のようです。 悪い評価を入れるのを最近は面倒に思ってましたが、 未だにこんな対応をしている会社がある事を知っていただく為にも投稿します。