recaへご来店いただきありがとうございます。 この度はご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。 お客様の洗濯状況の詳細までは分かりかねておりますが、 毛玉ができる可能性として、他の衣類と合わせての洗濯や ある一定の場所（生地）へ負荷が掛かり摩擦の影響を受け付着してしまったのではないかと思われます。 そのため、コロコロや洗濯表示に従い ネットに入れてお洗濯いただくと軽減される場合がございますので お試しいただけますと幸いでございます。 お寄せいただきましたお声を参考にしつつ より良い商品をお客様に提供できるよう日々尽力して参りたいと存じます。 この度はお忙しい中レビューを投稿いただき、誠にありがとうございました。