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- 古今東西屋
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4.34
(10,568件)
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レビュー
1
2019-10-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ここのショップは、
- ここのショップにて、商品を購入しましたが、
商品を検品も、されておらず…LEDの色味が
ホワイトを発注したのですが、ブルーがきました
取り付けを、車会社正規ディーラーに頼んだら
8860円を支払い、取り付けしたLEDが、ブルーに
なってたので、ショップへ電話にて問い合わせしたところ、電話口に出た担当者から、ホワイトを
送りますまでは、よかったのですが、
それでは、ディーラーに払った工賃が、また２倍に
払う事になります。と、担当者に伝えたら
こちらの、ショップでは商品交換はしますが
工賃は、対応しない規則、規約になってると
高圧的な言葉を言われました
おいおいと、誰のミス？検品もしないで
何を送り、発送したかもわからずに、逆に
LEDが、付いてない商品じゃないかとか、
商品確認の為であろう、写メを送ったら
対応するとか、散々な扱い、こんな対応が
今時のショップの在り方か？？
論外である！！
楽天事務局にも、通告しました。
後日、商品であるホワイトが送られてきたが
その後も、ショップからの電話が何回も何回も
なりやまず、仕事に支障があるぐらいに
さらに、ショップからメールにて、もう一つの
電話番号を教えろだとか、全く意味がわからないし
不愉快極まりない！対応に、憤慨してる！！
楽天事務局様にも、一部始終を通告します。
もう、二度と、このショップでは、
買い物は、遠慮します。
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