この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。 ブロドリー楽天市場店でございます。 お届けいたしました商品につきまして、ご不便をお掛けいたしております。 先日はご交換のご依頼をいただきましたのに、このようなかたちとなりました事、誠に申し訳ございません。 該当商品につきましては、検品作業を入念に行い、不備のないよう業務にあたらせていただきます。また、タオル工場での生産工程の見直しを行いまして、改善をして参りたいと存じます。 頂戴致しましたご意見をもとに、お客様にご満足いただける商品をお贈り出来るよう、商品向上を目指して参りたいと存じます。 このたびはご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 今後ともブロドリー楽天市場店をよろしくお願い申し上げます。