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レビュー
2
2020-05-15
- 商品を使う人:子供へ
- 前回も購入したんですが、今回は運送会社（ネコポス）が対応悪いのか、封筒はタイヤにひかれた様な感じで汚れてるし、折り曲げ厳禁と記入されてるのに折れてるし、最悪でした
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2020-05-20
ショップからのコメントこの度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。
ブロドリー楽天市場店でございます。
レビューを御寄せいただきありがとうございました。
配送につきまして、ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。
タイヤでひかれたような跡が見られるとの事で、
せっかく楽しみにお待ちいただいたお気持ちを踏みにじるような行為がございました事、誠に遺憾でございます。
このような事態を受け、当店でも配送業者には度々厳重に注意をしておりますが、
現状では稀にこういったケースが発生している状況でございます。
該当商品の配送につきましては、ヤマト運輸のネコポス便となりまして、商品補償もついております。
後程メールにてご連絡させていただきますので、ご確認いただけますでしょうか。
頂戴致しましたご意見をもとに、お客様にご満足いただける商品をお贈り出来るよう、更に商品向上を目指していきたいと思っております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
何卒宜しくお願い致します。
ブロドリー楽天市場店でございます。
レビューを御寄せいただきありがとうございました。
配送につきまして、ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。
タイヤでひかれたような跡が見られるとの事で、
せっかく楽しみにお待ちいただいたお気持ちを踏みにじるような行為がございました事、誠に遺憾でございます。
このような事態を受け、当店でも配送業者には度々厳重に注意をしておりますが、
現状では稀にこういったケースが発生している状況でございます。
該当商品の配送につきましては、ヤマト運輸のネコポス便となりまして、商品補償もついております。
後程メールにてご連絡させていただきますので、ご確認いただけますでしょうか。
頂戴致しましたご意見をもとに、お客様にご満足いただける商品をお贈り出来るよう、更に商品向上を目指していきたいと思っております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
何卒宜しくお願い致します。
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