この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてレビューをご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 せっかく弊社の商品をお選びいただきましたのに、商品に不具合がございましたことでご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 商品に初期不良があった可能性がございますので、ぜひ不良交換のご対応をさせていただきたく思います。 詳細につきましてはメールをお送りさせていただいておりますので、ご確認いただけましたら幸いでございます。 今後、商品の品質を高め、出荷前の検品をより一層入念に行ってまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。