ご購入に引き続きレビューして頂き誠にありがとうございます！ 無事商品が届き安心致しました！ また、『ハンドルもスムーズに伸縮でき、キャスターも静かです。サイドの収納もマジックテープで開閉しやすく全体的に満足』とのコメントありがとうございます！！！ ただ、『ハンドルが短いのか引いて歩いていると踵にバッグが当たる』『上蓋?に付いてる収納のチャックが固い』『ペンの収納が細いペンでも狭くて入れづらく、ゴムのグリップ付きだと余計に出し入れしづらい』『ダイヤルロックの部分をゴールドにし、キャスターを交換出来る仕様にしてくれたら嬉しい』と細かくコメントいただき、今後の改善材料としメーカーとも共有いたします！ 今後ともより良い商品のご提供、迅速・誠実・丁寧を心がけて参ります。 また機会がございましたらカジュアルバッグwestroadをよろしくお願い致します！！！