お知らせを表示するにはログインが必要です。
このエリアでは、楽天市場でのお買い物をもっと楽しんで頂くために、あなたの利用状況に合わせて便利でお得な情報をタイムリーにお知らせします!
ようこそ 楽天市場へ
レビュー商品ページへ

レビューの投稿画像・動画

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/05/19
    イエプンさん
    女性
    50代
    不良品
    マスカラのブラシの所が、どんなに強く引っ張っても出で来ません。長年愛用している商品なのにこの様な事は初めてです。 初めてのショップでしたが、送られて来た時点で酷い梱包で蓋にシールも貼っておらず蓋が半分も開いている状態で、嫌な感じでしたが、こんな不良品でも8日を過ぎているので取り替えて貰えないそうです。皆さんお気を付け下さい。
    注文日:2023/03/30
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/02/21
    くー0118さん
    女性
    40代
    箱が潰れて中身が出た状態で届きました。しかも箱は開けた形跡があり、気分が悪いです。このショップで買って後悔しました。
    注文日:2023/02/15
    ショップからのコメント
    2023/02/21
    当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。メール便出荷に関する詳細(梱包内容含め)は、販売ページに掲載しておりますピンク色の画像、利用規約等各所に明記しております。当店(ピュアクリエイト株式会社)では、「ご利用規約(返品特約)」にご理解、ご承諾いただきました場合のみ売買契約の締結、不良品等対応、保証対応(保証規約付商品)を行っております。記載内容外のご要望にはお応えできかねる場合がございますので、ご利用規約(返品特約)すべてをご一読のうえご利用をお願いいたします。当規約を厳守されない方の利用は固くお断りいたします。当店についてご不明な点、ご質問等ございましたら会社概要《ショップへの問い合わせ》からご連絡ください。 当店では商品本体を開封して出荷するメリットは一切ございません。上記にあります記載箇所にてメール便への配送事故補償が無いことも明記しております。メール便は軽梱包となりますので宅配便に比較しますと取り扱いによるダメージが梱包内部にかかりやすくなります。遠方地域になりますとその程度もUPいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/10/03
    yse1006さん
    女性
    40代
    キャップが完全に閉まらない不良品が届きました。箱や領収書を捨ててしまった後に気がついたので返品出来ませんが、このレベルの確認もしないで販売してたことに驚いています。
    注文日:2022/09/20
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/01/05
    購入者さん
    なぜ新品なのにパサパサなんですか?
    まず商品(マスカラ)もペラペラの紙袋に入ってて..マスカラの箱がボコボコ状態で驚きました。 開けようと思ったら開いてました。 中身確認するとマスカラは蒸発しててパサパサでした。新品なはずなのに..使用品でもおかしくないくらいの商品でした。二度と買いたくないショップです。 楽しみにしてた分..残念でなりません。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2020/12/26
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/07/10
    購入者さん
    開封してびっくりしました。
    こちらの商品自体は愛用してる物なのですが、箱がぐちゃぐちゃになってる状態でした。 薄い紙袋1枚に入れて送られてきたので、とても簡易的に感じてしまいました。
    注文日:2020/07/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/07/06
    購入者さん
    商品は好きですが、この店で買わなければ良かった。。。
    注文日:2019/07/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2017/05/05
    ぽゑむらさん
    女性
    20代
    汗をかかずともパンダ目になります。 期待していただけにショックです。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2017/04/24
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2017/02/10
    購入者さん
    もう購入しないと思います
    外装のフィルムもなく 届いて中を見ると 箱からマスカラが出た状態でした 中古かと疑う程なので お値段が正規の値段から比べると 安価なので仕方ないのかもしれませんが もうこちらでは購入したくないと思いました 注意書きで衛生面が気になる方の購入は控えるようにお知らせしてもらいたいです
    プレゼント|家族へ|はじめて
    注文日:2017/02/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2013/12/04
    購入者さん
    箱が・・
    箱がぐしゃぐしゃで、上の部分もあいていました。商品説明に箱が・・的な事は書いてあったけどそこまでとは・・本当に新品??と疑ってしまった。もう利用しません。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2013/11/19
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2012/12/26
    購入者さん
    箱が潰れて商品が飛び出した状態で届きました。 アウトレット商品を購入した訳でもないのに、こんな状態の商品だなんて不快に 感じましたが、交換はして貰えませんでした。 きちんと梱包していれば、メール便であってもあのような状態にはならないと思われますが。。。
    注文日:2012/12/15
    2人
    が参考になったと回答
お客様のご意見をお聞かせください
このページは役に立ちましたか?
役に立たなかった
役に立った
楽天市場の関連ジャンル