この度は当店をご利用頂き有難う御座います。 プチプラクリアジェルに関してですが、 テクスチャーが高めのジェルとなっております為 容器の淵や蓋にジェルが付着しておりますとそちらに引っ張られてジェルが漏れやすくなります。 その為ご使用後には容器淵や蓋に付着しておりますジェルを綺麗にふき取って頂き 蓋の裏に付属しております厚紙を内蓋を外した後の蓋替わりとし その上から容器蓋を閉めて頂きますと改善されます。 また、斜めに保管致しますと漏れの原因となります為 平な所での保管をおススメ致しております。 この度はご満足頂ける商品をお届け出来ず誠に申し訳御座いません。 今回のご意見は担当部署へお伝えし、今後の商品開発の参考にさせて頂きます。 何卒宜しくお願い致します。

この度は当店がお送り致しました商品に関して ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いません。 クリアジェルまだ未使用の状態でしたらご交換ご対応可能で御座います。 別途ご登録頂いておりますメールアドレスへ当店よりご連絡致しておりますので ご確認頂けますと幸いでございます。 この度は当店の確認が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。 何卒宜しくお願い致します。

この度は当店をご利用頂き有難う御座います。 液漏れの対処法ですが 容器の淵や蓋にジェルが付着しておりますと そちらに引っ張られてジェルが漏れやすくなります。 その為ご使用後にきれいにふき取って頂き 付属しております厚紙を内蓋を外した後の蓋替わりにして頂き 平なところで保存頂きますと改善されますのでお試し頂けますと幸いです。 また、機会御座いましたら当店ご利用頂けますと幸いです。 何卒宜しくお願い致します。