数種類購入しましたが、筆先が潰れたもの、フレンチと書いてあるのに先がラウンドのもの、キャップがユルユルなもの、と不具合品ばかり。筆先が潰れたものとフレンチがラウンドになっていたもの2本のみ交換依頼をしましたが、交換品のうち1本は先がボサボサで使い物にならない状態のものが届き、再度交換いただきましたが次はフタが雑にとめられ半分空いた状態で届きました。こんなにも対応が杜撰なところは初めてで、そもそも筆の質も他店より低かったので、本当にここで購入したことを後悔しています。 しかもわざわざ不良品は郵送で返送しろとのこと、、、交換品の受け取りで何度も手間がかかっている上に郵便まで出す手間もかかり、最悪です。しかもこちらに非のない不良品交換なのに、返送期限は1週間とのこと。他店でこんな対応されたことがなく、驚愕です。 少しばかり高くても他店の筆を購入されることを強くお勧めします。

以前買ったものが、使いやすかったので３度目の注文です。 しかし注文した商品と異なるものが届きました。外箱6号なのに中の本体5号なんですけどw思わず二度見三度見してしまいました。 交換してもらいましたが、税込152円の商品に120円切手で返送って、、、。 他のショップでは異なる商品が届いても、破棄をお願いしますと言われるだけで返送を求められたことがなかったため、驚きと同時に煩わしさを感じました。 わざわざポストまで行かなくてはならなかったのでほんとめんどくさかったです！

フレンチ筆を買いましたが、 毛先がバラバラ？というか、、 先端チクチク？ボサボサしててこれじゃ フレンチの形は作れません…。

フレンチブラシを買いました。 毛先がバラバラ、ボサボサでラインが汚くなり残念です。