この度は弊社商品に関して貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。溶けにくさでご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 弊社で推奨しております、ダマになりにくい召し上がり方をご紹介いたしますので、少しでも参考になれば幸いです。 ●溶かす飲み物の温度 冷たいお水や牛乳では溶けにくい場合がございます。 プロテインは基本的に常温のお水でシェイカーを使って溶かしていただくことを推奨しております。 また熱湯ではたんぱく質が固まってしまうのでおやめください。 ●シェイカーに入れる順番 シェイカーにはお飲み物を先に入れていただき、 その後プロテインパウダーを入れてシェイクしてください。 また、パウダーを入れてしばらく放置してしまうと、凝固しやすいため パウダーを入れてすぐに蓋をしてシェイクすることをオススメいたします。 縦にシェイクする前にくるくると回してパウダーを馴染ませると よりダマになりにくくなります。 シェイク方法については、Youtubeでご案内している動画がございます。 お手数ですが、Youtubeで「ビーレジェンドプロテインの正しい作り方」でご検索をお願いします。 他にご不明な点がございましたら、弊社のスタッフより詳しくご説明させていただきたいと思います。 恐れ入りますが下記に一度お電話いただけますと幸いです。 電話番号：0120-242-044 受付時間：平日9：30-17：30（土日祝・当社指定休日を除く）

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 プロテインでお腹を下す要因ですが、2つ考えられます。 これまでのタンパク質を摂取してきた量が少ない場合 １回で消化できるタンパク質量が少ない可能性がございます。 弊社のプロテインですと、１回２９ｇ（黒スプーンスリキリ１杯）でタンパク質がおよそ２０ｇとなります。 この２０ｇのタンパク質が消化できずに下した可能性がございます。 対処法としましては、1回で溶かす量を、半分程度にしていただき様子を見ていただくことをお勧めします。 最初は少量から徐々に増やすことで消化されやすくなる可能性がある為です。 また、通常のプロテインには牛乳に含まれる乳糖というう糖質が少し含まれております。 この乳糖が消化できずにお腹を下すことがございます。 （乳糖が身体に合わない方は牛乳などの乳製品でも同様にお腹を下すことがあります） もし、乳糖が原因と考えられる場合は乳糖を極力除去したWPI製法のプロテインがございます。 ビーレジェンドWPIというラインナップがございますので、一度ご確認くださいませ。 しかしながら、症状が改善されずプロテインを飲まれて調子が悪化される場合につきましては、 お飲みいただくことを中止していただき、医師へのご相談を頂くことをお勧めします。