当店をご利用いただきありがとうございます。この度はご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。 お湯が出るまでにお時間がかかるとのことですが、メーカーに確認いたしましたところ、止水栓を絞りすぎているとお湯が出るまでにお時間がかかるとのことで、止水栓の調整を行っていただくと改善する可能性があるとのことでした。 ※水栓から給湯器が遠い場合は止水栓の調整をしていただいてもお湯が出るまでにお時間がかかります。 不具合が続く・メーカーメンテメンスをご希望の場合は、メールにて同内容をお送りいたしました。そちらからご返信いただければと存じます。 ※メーカー原因の不具合の場合は修理費等は無償となりますが、取り付け不良等のお客様原因の不具合の場合は、出張費・修理費等はお客様ご負担となります。予めご了承ください。 この度はご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。