●メール返信が遅い!!!対応に不満あり。
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●返品後の、ショップの返信メールには…
『当店お買い物ガイドにも記載させていただいておりますが、大量生産の都合上匂い(個人差がございますため)に関しましては、安価なお値段にて提供させていただいている旨をご理解いただき不良での返品・交換のお受付けは致しかねます。やむを得ず返品をご希望の場合は、良品での返品とさせて頂き、当店まで返送頂く際の送料などがお客様のご負担となりますが、今回のみ不良での対応とさせて頂きますので、当店負担にて返品処理をさせて頂いております』
と、返信が来ましたが、思わず笑っちゃいました…。
「匂い(におい)」ではなく『臭い(におい)』ですから!
臭いんですよ!
「個人差」って…あんなに臭いのに、安いんだから文句は言うな!という返信には、呆れました。
検品して出荷すれば良いだけの話ですよね?
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●ブラックを購入。
開けたとたん 酸っぱい臭い!
臭いので 洗濯したら落ちるかな…?とも思いましたが、それでも臭さが消えなかったら返品できないと考え、そのまま 直ぐに『返品』しました。