この度は、当店にて商品をご購入いただき、ありがとうございます。 しかしながら、ご購入いただきました商品におきまして、ご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございません。 お客様のご意見を今後の商品改善や販売ページの参考にさせていただき、ご満足いただける商品を提供できるよう努めて参ります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ※マットレスにつきまして、完全に復元していない可能性がございます。 重量がございますので、大人の方2人以上でマットレスを持ち上げて、軽く振っていただき、中のコイルを整えていただきますと、音の件につきましては、改善するかと存じます。 お手数をお掛けいたしますが、ご確認・お試しいただけますと幸いです。 何卒、よろしくお願いいたします。