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レビューの投稿画像・動画

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2017/09/01
    ラッコラッココアラっこさん
    男性
    40代
    最悪
    買って一度使用、その後エンジンがかからなくなり、本社サービスに電話するも不親切な対応で話しになりません。 1年保証もありませんし、これから購入をする方は他社の製品を視野にいれたほうが良いと思います。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2017/08/15
    14人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2018/10/04
    PenguinPenguinさん
    男性
    40代
    購入して後悔しました
    安くて信頼できそうだったので購入しました。 結果として、大変後悔しております。 購入した初日に、ハンドルのグリップが外れました。 ネジを締めても締めても緩んできます。 それを我慢したまま、2~3回使いましたが、次は エンジンのスロットルが壊れました。 握ったまま元に戻らなくなりました。 エンジンが暴走し、大変危険でした。 メーカーに返金を依頼しましたが、応じてくれません。 メーカー側では不具合を把握していたようでしたが、 ユーザーに通知していません。 草刈は大変危険な作業ですので、とても信頼できない メーカーです。
    注文日:2017/11/20
    ショップからのコメント
    2018/10/24
    この度は、数ある商品の中からせっかく弊社商品をお選び頂きながら、 初期不良により大変なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。 ご購入頂きましたこちらの商品につきましては、生産工場での出荷時、 および弊社入荷時の合計2回の商品点検を行っておりますが、 結果として、お客様のお手元に、不良商品をお届してしまい、大変申し訳ない気持ちで いっぱいでござます。  今後、このようなご迷惑をお掛けすることが無いよう、商品の点検を強化し、 ご購入時のみならず、ご購入後も継続してお客様から心から喜んでいただけるストアを目指して、 社員一同より一層気を引き締めて業務に取り組んで参る次第でございます。 今後とも何かトラブル、ご不便、ご指摘、ご希望などございましたら、どうぞご遠慮なく弊社まで ご連絡くださいませ。 お問合せには、弊社サービススタッフが誠意をもってご対応させて頂きます。 何卒よろしくお願い申し上げます。
    9人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2018/11/26
    skimmerさん
    男性
    40代
    エンジン落下しました
    使用して2日目にエンジンが外れて落下しました。 サポートに電話をしたところ、ホームセンターでネジを購入して直してくれとのことでした。 (中国からネジを取り寄せるので時間がかかるとのこと) 非常に残念です。
    注文日:2018/11/08
    6人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2020/08/29
    bamboo gardenさん
    男性
    40代
    コストカットの弊害
    まず本体が2分割になっていることについて、接続部分のロック機構の穴がずれていてピンが入らなかったので、棒ヤスリで削って穴を広げ、なんとか固定出来ました。 エンジンの始動性は抜群です。かなりアクセルを開けないと切れ味が悪いので、必然的にうるさくなって燃費が悪くなるのは、まあ自分的には許容範囲です。 ただ、ハンドルバーと本体を固定する四本のボルトが、どれだけ締めてもハンドルバーがぐらぐらして固定できない。あげくの果てには、ボルトを締めていて、急に抵抗がなくなったと思ったら、写真のように真っ2つに切断しました。ちなみに右から2番目のボルトも、一部ピッチの感覚が広がっていて、切断する寸前だったと思われます。締めていて切断したってことは、張力で引きちぎられたのでしょうが、自分は怪力でもなんでもなく、世間一般の40台男性の力でこうなったんです。いくら中華性とはいえ、この品質はどうかと思います。ついでに、ズボンのポケットに入れておいた付属のマイナスドライバーが、しゃがみこんだ時に真っ2つになったのも付け加えておきます。 結局、ホームセンターで買ったステンレス製M5×30の六角穴付きボルト(当然ナット付き)で、ようやくぐらぐらせず使えるようになりました。商品価格が安いのはありがたいのですが、せめて普通に使えるだけの品質は確保して頂きたいです。
    注文日:2020/06/05
    4人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/21
    -Katsu-さん
    男性
    40代
    まだ本格的に使用していませんが、試運転で少し刈ってみました。とても扱いやすく刈りやすいです。
    注文日:2023/07/10
    ショップからのコメント
    2023/07/21
    ハイガーです。 この度はHG-BC260刈払機をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 星5つの高い評価、「とても扱いやすく刈りやすいです。」とのお言葉を頂き心より御礼申し上げます。 これからの夏のシーズンぜひご愛用頂けましたら、弊社としても嬉しい限りです。 今後とも宜しくお願い致します。
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/11/05
    みそ汁とたくあんさん
    男性
    40代
    草刈りの機能は問題なし
    安さにつられて購入しました。 他の方が言うようにエンジンがかかりづらいです。 キャブ調整(全閉から1.25から1.5回し)及びスロットルを少し開けてのスタートで結構いけましたが、500ccの燃料を使い切る前にエンジン停止、1時間ほど冷却して再稼働できました。 エンジン停止後すぐの再稼働はできませんでした。 キャブの設定推奨は全閉から1.5みたいですが、私のものは3.5近く開けてありました。 付属工具のプラグ、刃外す工具がすぐに変形しました。 使用した感想ですが、HG-BC260は25:1の燃料となっており市販の25から50:1の幅を持たせた燃料は絶対に使うなとなっているため使用頻度の低い私からしたら少し面倒かなと思います。 それと私の知識不足もありますがエンジンがかからない時など友人に聞きながらやっていたので私には少し大変でした。 次は購入しません。 最初にかかった費用 本体16800円 プラグ外し工具1000円 2stオイル(推奨はFB以上)FDを使ってました。1100円 ガソリン携行缶3500円 給油用ジョウゴ300円 以上です。 長々と拙い文章で申し訳ありません。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2023/11/01
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/02
    購入者88682859さん
    男性
    40代
    3台目
    コスパが良いので、3台目を購入しました! 2台目に買った商品が不調だったので連絡した所、迅速に対応して頂きました!
    ビジネス|仕事関係へ|リピート
    注文日:2023/06/22
    ショップからのコメント
    2023/07/04
    ハイガーです。 この度は3台目となるHG-BC260草刈機をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。日頃からハイガーをご愛顧いただき心より感謝申し上げます。 実際にお使いいただき、星5つの高い評価、「コスパが良いので、3台目を購入しました!」とのお言葉を頂き心より御礼申し上げます。 これからの夏のシーズンぜひご愛用頂けましたら、弊社としても嬉しい限りです。 今後とも宜しくお願い致します。
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2022/09/15
    ハルシファーさん
    男性
    40代
    エンジン式 草刈り機
    全体的に本体のビスの締めが甘い。 なので購入したら増し締めが必要かと思う。 増し締めしてビスが折れる。 2分割部分を締めるプラスチックの部分も割れる。 自分でビスを用意したりある程度の工具を持っていれば使用可能かと。 ビスを締めてもガタが出る所は穴を空けてビス固定してガタが無くなり使えるようになりました。 前回買ったチェーンソーも使えなかったので もうハイガー製品は買いません。
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2022/08/30
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/07/02
    waka9978さん
    男性
    40代
    アクセルレバーが動かないシロモノが届きました。サポートに問い合わせしましたが改善せず。最初の問い合わせは購入から5日後でしたが、やり取りの間に1週間が経ち(平日なのに返答が2日かかることがあった)、「1週間後から1年間は保証期間になるので、往復送料はお客様負担で商品を送って」と返答がありました。 あまりにもバカバカしいのでこれは自分でなんとかすることにして、他店でもう1台買うことにしました。
    実用品・普段使い|自分用
    注文日:2022/06/20
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2021/07/31
    ヌードマンさん
    男性
    40代
    本日届きました。 商品組み立てようとしたところ、部品が足りない。 あと、重い!!
    注文日:2021/07/19
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2020/02/02
    なべっちセブン2さん
    男性
    40代
    無いぞ!ナイロンカッター、六角!コラッ!
    マジか?付属品チェックしてたら、マイナスドライバーが、2本もはいっていました。正直、使いません。 その代わり、飛散防止カバーを止める六角(梱包部品一覧表、H.工具のH-8)が入ってませんでした。また、ナイロンカッターが付属の、コミ価格にもかかわらず、これもありません。六角は、要らないから、ナイロンカッターだけでも、早急な対応を願います。元々セットの金属のカッターがあったから、取り敢えず、臨機応変に作業をこなしましたが、納得いきません。また、燃料をおくるポンプをポシュッとすると、リターンパイプのつなぎから、プシャーって、ふきでてくるわで、ハンドル左右とも、ビニールが噛み込んでで、結局バラしてとることに、、、要らんところに始動まで時間がかかりました。取説には不足ありきの警告が書いてありますが、 これもなんか違うと思う。 と、ここまでの、出鼻を挫かれた怒り💢はさて置き、 エンジンは、すぐかかったし、分解できるから 車には積みやすいし、特に使い始めると意外と頑張ってくれました。この価格だからしょうがないんだけど、全体的に、塗装やプラは、すぐに、キズがつきます、安くても、ここは、改善して欲しいと思いました。
    実用品・普段使い|はじめて
    注文日:2020/01/26
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/04/26
    D00013さん
    男性
    40代
    初めての草刈機購入でハイガーを選びました。 初回の草刈では満足のいく使用感でした。一度休憩後にエンジンが中々かからず苦戦しましたが、チョークレバーの使い方が悪かった事が説明書でよくわかりました。 使用後点検していて気がついたのですがアクセルレバーの所にあるネジが無いのに気がつきました。元々無かったのか?使用中に無くなったのか?一度しか使用していないのに抜けるとは思えないですが、無くても大丈夫なのかわかりません。教えて頂けると幸いです。 追記:レビューのコメントを読んで頂いた担当の方が連絡をくださり、即ネジとナットを手配して頂けました。 自分でネジを取りつけましたが、ネジやナットが落ちない様に強目に締めるとセーフティーボタンが動かず、動く様に少し調整が必要でした。ネジとナットの落下はこれが原因だったのだと理解しました。 今後の改良に期待しています!
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2023/04/21
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/05/29
    チャイナ5535さん
    女性
    40代
    雑草刈りに
    注文番号 250866-20220525-0796671983 組み立ても簡単で動作もよかったです。草もスムー ズに刈れました。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2022/05/25
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2021/08/31
    カイ9766さん
    男性
    40代
    思っていたよりも軽くて扱いやすい。 付属の肩ベルトでは心もとないので別でベルトは購入。組み立ては特に難しいことはない。 持ち手のグリップは安っぽい感じ。左のグリップはぐらついてナットが草刈り中に飛んでいってしまった。ネジだけ購入し、対応。 一番問題なのはタンクに燃料が残っていると全部漏れてしまう。 25~50:1の混合ガソリンはつかえないんでし~うか?25:1の混合ガソリンがどこにも売っていないので
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2021/07/10
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/08/27
    Leaf pieさん
    女性
    40代
    家周りの刈払い用
    組み立ても簡単で、チップソーの刃数もパワーもなかなかだと主人が言っています。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2020/08/05
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2019/11/08
    ちな7947さん
    男性
    40代
    まあまあ・・・かな
    安いのでしかたないのですが重いですね。 あと、スロットルレバーが固定されないのが厳しいかな・・・ 何れにしても安いので仕方がない・・・仕方がない。 同タイプの購入はないと思いますが、少し高くてもレバーが固定されている、軽くなっているようなら購入したいと思います。
    注文日:2019/09/15
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/14
    tansokuねこさん
    女性
    40代
    畑用の草刈機が壊れたので、父に何か良いのを探してほしいと頼まれていました。 こちらはホームセンターに置いてるものよりリーズナブルで使いやすそうだったので購入しました。 発送も早く、届いてから早速使っていましたが、やはり新しいものは動きも良く、使いやすいそうで喜んでいました(笑)
    注文日:2024/02/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/11/29
    さとう0518さん
    男性
    40代
    早急に届き、使用はまだ1カ月先になりますが、組立方法の動画などもあり、スムーズにできそうです。 3ヵ月延長保証キャンペーンも実施中なので、安心できます。
    注文日:2023/11/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/11/11
    firetruthさん
    男性
    40代
    商品の感想
    問題なく草刈りできました。プラモデルみたいに組み立てられる。必要最低限の機能でちゃんと使い勝手が考えられてると思います。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2023/10/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/04
    にわかあめさん
    男性
    40代
    ハイガー産業さんの52ccの多機能園芸機を利用していましたが、エンジンとキャブレターをつなぐボルトが折れて外せなくなり、利用できなくなったため買い替えました。折れたネジはいつか外して復活使えるように直したいと思ってます。 しかし、今すぐにでも雑草を刈る必要があったため購入しました。 エンジンは半分ですが、こちらも良い仕事をしてくれお値段もお手軽で助かります。
    実用品・普段使い
    注文日:2023/09/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/09/07
    みっち3230さん
    男性
    40代
    パワーもあって始動もスムーズ!二分割になるのはいいですね!軽トラからもハミ出ない
    自分用
    注文日:2023/05/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/15
    tikotikotikokoさん
    女性
    40代
    コスパを考えれば十分!!
    商品到着後、説明書通りに組み立てできました。 計6時間ほど使用してみましたがエンジンの始動性やパワーに問題なく腰くらいのセイダカアワダチソウも難なく刈れます。 排気音が国産有名メーカーと比べれば大きいですが住宅密集地でもなければ問題ないと思います。 パーツも豊富にあるので長く使っていけると思います。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2023/07/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/07/15
    だい5169さん
    男性
    40代
    まさか組み立てにこんなに時間を要すとは思わなかった。 説明書がわかりづらくオイルだけでやってしまい使えなくなった。 初心者にはおすすめしません。
    注文日:2023/07/10
    ショップからのコメント
    2023/07/17
    お客様 ハイガー産業でございます。 お忙しいところお電話申し訳ございませんでした。 今回、混合オイルがそのまま入っている状況ですので、 機械内部のオイルを全て抜いて頂き新しく混合した燃料を入れてご使用の程お願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/12
    haranishiさん
    男性
    40代
    まだ使っていませんが、わかりやすい構造です。 自分でメンテナンスもしやすそうですし、汎用部品も使えそうなので、丁寧に長く使いたいです。
    注文日:2023/07/07
    ショップからのコメント
    2023/07/12
    ハイガーです。 この度はHG-BC260刈払機をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 実際にお使いいただき、星5つの高い評価、「自分でメンテナンスもしやすそうですし、汎用部品も使えそうなので、丁寧に長く使いたいです。」とのお言葉を頂き心より御礼申し上げます。これからの夏のシーズンぜひご愛用頂けましたら、弊社としても嬉しい限りです。末永くご愛用いただけましたら大変光栄でございます。 今後ともご満足いただける商品とサービスづくりに努めてまいります。引き続きハイガーを宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/06/12
    シュン父さん
    男性
    40代
    注文後すぐに発送され届き、すぐ使いたかったのでとても満足しています。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2023/06/05
    ショップからのコメント
    2023/06/13
    ハイガーです。 この度はHG-BC260刈払機をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 実際にお使いいただき、星5つの高い評価、「注文後すぐに発送され届き、すぐ使いたかったのでとても満足しています。」とのお言葉を頂き心より御礼申し上げます。 これからの夏のシーズンぜひご愛用頂けましたら、弊社としても嬉しい限りです。 今後とも宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/06/11
    ri-ko54321さん
    女性
    40代
    発送早い!
    まだ開けてませんが、発送が早い! 購入したその日(昨日)に発送して頂き、次の日に(今日)届きました! 次の休みの日に早速やってみたいとおもいます 楽しみです
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2023/06/10
    ショップからのコメント
    2023/06/13
    ハイガーです。 この度はHG-BC260刈払機をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 星5つの高い評価、「購入したその日(昨日)に発送して頂き、次の日に(今日)届きました!次の休みの日に早速やってみたいとおもいます楽しみです」とのお言葉を頂き心より御礼申し上げます。 これからの夏のシーズンぜひご愛用頂けましたら、弊社としても嬉しい限りです。 今後とも宜しくお願い致します
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/06/10
    マー4948さん
    男性
    40代
    組み立て簡単!斬れ味バツグン!価格も安価で最高!文句なし!
    注文日:2023/05/30
    ショップからのコメント
    2023/06/12
    ハイガーです。 この度はHG-BC260草刈機をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 実際にお使いいただき、星5つの高い評価、「組み立て簡単!斬れ味バツグン!価格も安価で最高!文句なし!」とのお言葉を頂き、心より御礼申し上げます。 これからの夏のシーズンぜひご愛用頂けましたら、弊社としても嬉しい限りです。 今後とも宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/06/03
    購入者88682859さん
    男性
    40代
    草刈り機
    2台目購入です! パワーもあり、問題なく使用しています! 一人で作業していましたがこれからは二人でできます!
    注文日:2023/05/24
    ショップからのコメント
    2023/06/05
    ハイガーです。 この度はHG-BC260 草刈機をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 また、2台目のご購入とのこと大変嬉しく存じます。 「パワーもあり、問題なく使用しています!」との最高なレビューと星5つの高い評価をいただきまして心より御礼申し上げます。 お客様の作業のお手伝いが出来ましたら弊社としても嬉しい限りです。 どうぞ末永くご愛用ください。 今後とも宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/05/18
    けんたろう5151さん
    男性
    40代
    一流メーカーかハイガーさんか迷いましたが、消耗品と思いお値段の安い、ハイガーさんを購入しました。コスパを考えると充分使用出来ると思います。ガソリンとオイル比率が25:1の比率です。何年使用できるかでこの先また再購入するときに考えたいです。
    注文日:2023/05/15
    ショップからのコメント
    2023/05/22
    ハイガーです。 この度はHG-BC260草刈機をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 他の商品と悩まれて弊社の草刈機をお選びいただきありがとうございます。 また、貴重なレビューと星5つの高い評価もいただきまして心より御礼申し上げます。 これからの夏のシーズン、お客様の作業のお手伝いが出来ましたら弊社としても嬉しい限りです。 どうぞ末永くご愛用ください。 今後ともハイガーを宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/05/10
    ひろひろ3125さん
    男性
    40代
    分割出来て便利です。発送も迅速でありがたかったです
    注文日:2023/04/17
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