この度は、数あるお店の中から当店をご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 お届けした生体につきまして、 ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 当店では、出来るだけ状態の良い個体を選別してお送りするよう努めておりますが、 お客様のご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。 ご注文前にご了承いただいております通り、 お届けまで2日以上かかる遠方の地域のお客様におかれましては、 輸送時間が長くなるほど生体への負担が大きくなるため、 無事お届けできる確証が難しいことから、 死着による補償の対象外とさせていただいております。 ご希望に添うことができず大変心苦しいのですが ご理解賜りますようお願い申し上げます。 この度は申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。