お世話になっております。 WHATNOTでございます。 この度は当店オリジナル商品のギアコンテナをご愛用いただき誠にありがとうございます。 また、商品不良が発生しているとのことで誠に申し訳ございません。 ▼不良について 商品の底板にボールペンのようなもので書いた跡があったとのことで状況を拝見いたしました。 本件につきましては、現物を調査させていただき再発防止を徹底させていただきます。 また、お手元商品につきましても当店にて回収させていただきまして交換とさせていただければと存じます。 大変お手数ではございますが、当店より改めてお客様へご連絡差し上げますので、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。 この度はご迷惑おかけしており誠に申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 今後ともWHATNOT商品をご愛用いただければ幸いでございます。