配送されてから直ぐに足を取り付けようとすると、底板に外から何かを刺したような穴が空いていた為、直ぐに配送業者に連絡しました。 ハローファニチャーの担当者から連絡がありましたが、その後2日間なにも音沙汰がない為、こちらから「交換はいつになりますか？」と連絡をし、2～3週間必要なのでということで日にちを決めて待ちましたが、一日中待ち続けてもなにも連絡がなく、未だに連絡がありません。 ハローファニチャーへメールで連絡をしても返信がなく、配送業者にも、「私たちは悪くない」とも捉えられる対応や言動をされ、たらい回し状態です。 チェストの底板に穴が空いていたのはまだしも、その後のフォローが何もできておらず、対応が悪すぎます。 包装は商品全体をビニールに入れ、上下を薄い段ボールで挟み、縛っただけという簡単なものでした。 とにかく、こんなにもショッキングな買い物をしたのは初めてなので、ハローファニチャーではもう購入しません。