この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 まず、お問い合わせいただきました件につきましては、2024年7月22日18:30にご連絡いただき、 営業時間外であったため、翌営業日の2024年7月23日9:51にご返信させていただきました。 可能な限り迅速に対応させていただきましたが、ご不便をおかけした点がございましたことを心苦しく思います。 ご注文いただきました2024年7月20日から、2024年7月23日に発送いたしましたが、当店のリードタイム通りの対応でございました。 営業日の午前10時までのご注文は翌営業日に発送しており、7月20日（土）にご注文をいただいたため、 休業日を挟み、7月22日（月）10時締めの扱いとなり、7月23日（火）に発送させていただきました。 商品に関してご満足いただけなかった点について、具体的にお知らせいただけますと幸いです。 不具合がございました場合、もちろん迅速に対応させていただきますので、お手数ではございますが、ご連絡をお願い申し上げます。 不具合点ではなくても、ご不満点を教えていただければ、今後の改善に反映させていただきますので、大変ありがたいです。 お客様にはご不便をおかけしましたことを、心より残念に思います。 大変恐れ入りますが、以上、ご確認くださいますと幸いです。