いつも当店をご利用いただきありがとうございます。 商品で残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ブリスターケース(レンズの容器)の切り離しにつきましては、 一度、つなぎ目で谷折りにしていただきますと切り離しやすくなっております。 もしもこちらでもうまく切り離しができないようでしたら、 お手数ではございますがハサミでの切り離しをお願いいたします。 （※ハサミの使用には、充分にお気をつけ下さい。） また、パッケージの開封方法に関しまして、 フィルムを引っ張る角度によってはうまく開封できない場合がございます。 斜めに寝かせて引っ張りますとアルミ部分のみが剥がれてしまい、フィルム膜が残ってしまうことがございます。 ケースに対してフィルムを垂直に引っ張り上げていただきますと、スムーズに開封する場合がございますのでお試しいただけますと幸いです。 もしも商品に不具合を感じられました場合には、 該当レンズ・ブリスターケースを保管のうえ当店まですぐにご連絡をお願いいたします。 レビューからお問い合わせをいただきますとご対応に遅れが生じてしまったり、 状況によりご対応が難しくなる場合がございます。 より早くご対応をご案内させていただきたく存じますので、何卒ご理解ご容赦いただきますようお願い申し上げます。 お寄せいただきました貴重なご意見は、社内はもちろんのこと、 製造販売元・製造工場とも共有させていただき今後より一層ご満足いただける商品づくりを目指してまいります。

当店をご利用いただきありがとうございます。 お届け商品につきましてご心配をおかけし大変申し訳ございません。 商品パッケージの一部表記に変更がございましたが、 商品自体は同じでございますのでご安心くださいませ。 商品の使用期限に関しましては、 当店の規定内であり使用期限内であれば安全にご使用いただけるレンズでございますのでご安心くださいませ。 もしも商品に不具合を感じられました場合には 該当レンズを保管のうえ当店まですぐにご連絡をお願いいたします。 迅速にご対応させていただきます。 みなさまに安心してご利用いただけますよう励んで参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。