当店をご愛用いただきありがとうございます。 この度は商品がご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 コンタクトレンズは高度管理医療機器でございます。 定期的に眼科を受診いただいているかとは存じますが、 目の形状や涙の量などに合わせて商品をお選びいただくことが大切です。 お客様の瞳の安全のためにもレンズ選びは眼科医指示のもと行っていただきますようお願いいたします。 豊富なレンズを取り揃えておりますので、お客様に合ったものを見つけていただけますと幸いでございます。 貴重なご意見ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 みなさまにご満足いただけるようより良い店舗を目指して励んで参ります。 今後とも当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 当店の商品にてご不便をお掛けし申し訳ございません。 フィルムを引っ張る角度によってはうまく開封できない場合がございます。 斜めに寝かせて引っ張りますとアルミ部分のみが剥がれてしまい、 フィルム膜が残ってしまうことがございます。 ケースに対してフィルムを垂直に引っ張り上げていただきますと、スムーズに開封致しますのでお試しいただけますと幸いでございます。 お寄せいただきました貴重なご意見は、社内はもちろんのこと、 製造販売元・製造工場とも共有させていただき 今後より一層ご満足いただける商品づくりを目指してまいります。 この度は貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 商品にフィルムが残ってしまい不具合をお感じになられるとのことで、 ご愛用頂いているにもかかわらず ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 もしも商品に不具合が発生しております場合には、 該当レンズを保管のうえ当店までご連絡いただきますようお願い致します。 迅速に対応をご案内させていただきます。 商品には万全を期しておりますが、更なる品質向上に努めて参る所存にございます。 より一層皆様にご満足いただけるサービス・商品づくりに邁進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。 ご愛用いただいているにも関わらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ページ内へ記載の通り、一部度数におきましては、30枚入り×1箱を5枚入り×6箱でお送りさせていただいております。 有効期限につきましてはページ内に記載の通り半年以上のものとなりまして、期限に余裕のあるもののみをお届けしておりますのでご安心くださいませ。 また、大変恐れ入りますが、フィルムを引っ張る角度によりましては、商品の入り枚数や有効期限に関わらずうまく開封いただけないことがございます。 ケースに対してフィルムを斜めに倒して引っ張りますと、アルミ部分のみが剥がれてフィルム膜が残ってしまいます。 ケースに対して垂直に引っ張り上げていただきますと、スムーズに開封致しますのでお試しいただけますと幸いでございます。 なお、開封は乾いた手で行っていただきますようお願いいたします。 ご意見をお寄せいただきありがとうございました。 みなさまのご意見を参考により良い店舗を目指して励んで参りますので、 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。 ご不便をおかけしており申し訳ございません。 フィルムを寝かせてひっぱるとアルミ部分のみが剥がれて、 フィルム膜が残ってしまうことがございます。 ケースに対してフィルムを垂直に引っ張り上げていただきますと、 スムーズに開封致しますのでお試しいただけましたら幸いです。 みなさまからのお声を参考に品質向上に努めて参る所存でございます。 今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 今回のレンズはお客様に合わなかったとのこと、 当店としましても誠に残念でございます。 個人差がございますため度数に限らずBCや涙の量などにもよって 瞳に合うレンズをお選びいただく必要がございます。 必ず眼科医の指示のもとご使用くださいますようお願い申し上げます。 よりみなさまにご満足いただけますよう取り組んで参りますので、 今後とも当店をご愛顧いただけますと幸いでございます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 商品につきまして、大変ご迷惑とご不便な思いをさせてしまいましたこと 深くお詫び申し上げます。 今後の対応につきましては、別途ご連絡させていただきます。 今後、このような事態を招かないよう真摯に受け止め、社内共有の徹底、店舗運営の改善に努めてまいる所存でございます。 この度は多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 商品につきまして、大変ご迷惑とご不便な思いをさせてしまいましたこと 深くお詫び申し上げます。 今後、不具合レンズが残っておりましたら、大変お手数ではございますがご一報いただけましたら、迅速に対応させていただきます。 また、見えづらいとのことですが、 お客様によって個人差がございますため、当店ではわかりかねます。 コンタクト購入前に事前に眼科を受診し、眼科医の指示に基づいてご購入、ご使用頂くことをお勧めいたします。 製造販売元・製造工場とも共有させていただき今後より一層ご満足いただけますよう、 品質管理体制の改善に努めてまいる所存でございます。 今後ともcandymagicを、何卒宜しくお願い申し上げます。