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2024-04-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 中身が減っている？入っていない？
- 開封してみたら6箱くらい入っている予定だったものが、パンフレット2冊とパックとメインのコンタクトレンズが1箱しか入ってなくて驚きました。段ボールの箱が再利用なのかなと思う状態なのはまぁ、いいのですがテープ固定が甘く横から何の抵抗もなくすぐに開きました。
商品自体はまだ開封していないので使い心地等はわかりませんが、戸惑ってます。 - このレビューのURL
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1
2021-09-18
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 未開封の物で度数変更したいのに、交換してくれませんでした。他店はしてくれます。
今後は買いません。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は、当店のご案内によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、
商品管理上ご注文間違いによるご交換というのは承っておらず、
ご注文単位での返品対応のみ可能でございます。
サイトにも記載させていただいておりますため、何卒ご了承くださいませ。
貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
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- honeybees55さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 1件
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2021-04-25
- ちょっとなぁ、、
- 左右度数の異なるレンズを購入しましたが、片目はリニューアル前の商品でした。消費期限が今年の12月なので商品としては問題ないと思いますが（新しいレンズの消費期限は2025年11月）、片方だけ古い商品なのに値段もリニューアル後の商品と同じ、しかも無料一箱分も古い物だったのでいい気分はしませんでした。
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ショップからのコメント今回、10枚入り×2箱分を20枚入り×1箱におまとめしてお届けさせていただいております。
保存液成分に違いがございますが、リニューアルしたものではございませんのでどちらが新しい仕様・古い仕様というわけではございません。
ページ内やメールにてご案内をしておりますが、ご混乱をお招きしまして申し訳ございませんでした。
商品は順次発送させていただいており、期限にばらつきが生じる場合がございます。
期限が近いものでも余裕のあるものでお届けしており、期限内であればご使用に問題はございませんのでご安心くださいませ。
ご意見ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
みなさまからのお声を参考により良い店舗を目指して参る所存にございます。
1
2020-04-30
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- がっかりです。
- 色々なカラコンを使用しましたが、開けた瞬間割れていたのは初めてです。まだ使い始めて間もないですが、既に二つ。
安かろう悪かろうですね。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメントご不便ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
万一、レンズに不具合を感じられました場合には
レンズを保管のうえ当店までご連絡をお願いいたします。
迅速に対応させていただきます。
別途ご連絡を差し上げましたのでご確認をお願いいたします。
みなさまに安心してご使用いただけますよう、
品質管理の向上に努めて参る所存でございます。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
1
2017-07-06
- う〜ん
- 以前、購入した時は大丈夫だった記憶なのでリピしました。ブラックですが、とても自然で、付けてる感がありません。でも・・・今回のがたまたまなのか、自分の調子が悪いのか？？今回は使用するとすごく目が痛くなり、結局使い切れずに半分は処分しました。もうリピはないかな。
- このレビューのURL
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