当店をご利用いただきありがとうございます。 この度は乾燥感があり、商品が瞳にあわなかったとのことで ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 残念な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 装用時に乾燥感をお感じになられる場合は、レンズ自体が瞳に合っていない可能性もございます。 コンタクトレンズは高度管理医療機器でございます。 定期的に眼科を受診いただいているかとは存じますが、 目の形状や涙の量などに合わせて商品をお選びいただくことが大切です。 お選びいただくレンズによっても含水率が違ったり、お客様の涙の量やカーブなど瞳には個人差がございますので、 お客様の瞳の安全のためにもレンズ選びは眼科医指示のもと行っていただきますようお願いいたします。 豊富なレンズを取り揃えておりますので、 お客様に合ったものを見つけていただけますと幸いでございます。 貴重なご意見ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 みなさまにご満足いただけるようより良い店舗を目指して励んで参ります。 今後とも当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

当店をご愛用いただき誠にありがとうございます。 この度は商品でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 お問い合わせいただき対応のご案内もさせていただいております。 弊社からの返信をご確認いただけますと幸いでございます。 厳しい管理のもと万全を期しておりますが、みなさまに安心してご利用いただけますよう更なる品質向上に努めて参る所存にございます。 ご意見ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 デザインをお気に召していただいたにも関わらず、 使用感にて残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 汚れを吸収しにくい素材を使用しておりまして、 洗浄方法など正しくお取り扱いいただきますと、 問題なく2週間お使いいただける商品ではございますが、 気になる場合にはレンズを保管のうえ 当店までご連絡いただけますと幸いでございます。 また、レンズをご使用の際には瞳の安全のためにも 3か月に一度を目安に定期検診を受診いただきますようおすすめしております。 より一層みなさまにご満足いただけるよう励んで参りますので、 今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

当店をご利用いただきありがとうございます。 商品をお気に召していただきましたところ、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 乾燥には様々な要因がございます。 ご利用いただく環境や時期、コンディションによりましても使用感が変わってしまう可能性もございます。 コンタクトレンズは高度管理医療機器でございます。 定期的に眼科を受診いただいているかとは存じますが、 目の形状や涙の量などに合わせて商品をお選びいただくことが大切です。 お客様の瞳の安全のためにもレンズ選びは眼科医指示のもと行っていただきますようお願いいたします。 豊富なレンズを取り揃えておりますので、お客様に合ったものを見つけていただけますと幸いでございます。 貴重なご意見ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 みなさまにご満足いただけるようより良い店舗を目指して励んで参ります。 今後とも当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。