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レビュー

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2 2023-03-09

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
大きな糸のほつれにガッカリ
知人が所持していたこちらのバスタオルを勧められ、とても肌触りの良いタオルだったので購入
届くのを楽しみにしていたのですが、開封してみると20cmものかなり大きな糸のほつれがあり凄く残念でした、検品していないのでしょうか？
返品するかどうか悩みましたが、直ぐ使用したかったのでこのまま使用します。
タオルの中でも高価格帯の物なので、良い品質の物を期待したのですがガッカリです。

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2023-03-11
ショップからのコメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またせっかく楽しみにお買い上げいただきましたのに、状態の良くないものが届いたとのことで大変申し訳ございません。
こちらの商品はメーカーで検品の上、納品されますことから、当店では出荷時に広げて再梱包は致しておりませんが、お客様の仰る通り、高価な商品ですので、ご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。
今件につきまして、改めてメールでご連絡を差し上げますので、お目を通していただきますよう、お願い申し上げます。
スタッフさとう
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