このたびはお買い上げ頂いた接着芯に汚れがあったとのこと、お客様には大変ご不快な思いをおかけし、まことに申し訳ございませんでした。 スタッフ一同周知し、今後はこのようなことが無いよう、点検、検査等細心の注意をはらうよう指導してまいります。 重ねてお詫びを申し上げますとともに、何卒ご容赦のほど心よりお願い申し上げます。 引き続き、ご愛顧いただければ幸いでございます。