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- 購入者さん
4
2014-07-24
- デザイン：5
- サイズ：4
- 付属ソフト：4
- 読取速度：4
- 使いやすさ：4
- 解像度：4
- オートフィードが初期不良？ → 解決済
- 先週、PrimeFilm XAを購入しました。
スライドフィルムをスキャンして懐かしい写真がPC上に表示されたときは感動しました。
初めて購入したフィルムスキャナーであり、今まで取りだめした数千枚のフィルムのスキャ
ニング作業に心が躍っています。解像度等、使用感については他に比較する機種を所有して
いないので割愛します。
付属の『SilverFast8』『CyberView X5』を一通り使用して、通常の露出のフィルムであれば
かなり綺麗に取り込めていると思います。とくに『SilverFast8』のオートは調整がほとんど
いらなく良いです。
おおむね満足なのですが、残念な点が少々。35mmフィルム（きちんと溝がある）がそのまま
オートフィードで挿入できるのは良いのですが、プレスキャン等で６コマを連続で読み取り
する際など、フィルム送りが悪く止まります。全く動かないわけではなく少し動いては引っか
かったように止まってしまいます。おかげでフレームの途中で自動コマ送りが終わったと判断
したソフトがプレスキャンして、ズレたサムネイルができてしまいます。
フィルムの相性が悪いのかと思ってイジェクトボタンを押すもモーターが唸るだけで動かず。
少し手でフィルムを押してやるか引っ張ってやると少しづつイジェクトされます。
単なる初期不良であることを願って、販売店に問合せしました。現在担当者からの連絡待ちです。
機能もデザインも気に入っているだけに良い解決が得られることを願っています。（2014/07/24）
【追記 2014/07/25】
その日のうちにオーグショップさんからいくつかの状況確認と対応策をいただきました。
結論から書きますと不具合は解消されました！
原因と対応策の一つとして電源供給がありました。たこ足配線になっていると不具合が発生する可能性
があるということでしたので、パソコン本体とルーターが刺してあるタップからスキャナーのアダプターを
抜いて、壁のコンセントに直接差し替え。
ここで稼働テストを行ったところ、極めてスムーズにフィルム送りが行われました。
３日間引っかかっていたことがウソのようです。もう一度元のタップコンセントに戻して
みたのですが、こちらでも引っかかりはなし。別のフィルムでも全く問題なし。
根本的な不具合原因はよくわかりませんが解決しました。
オーグショップさんが丁寧に対応をしてくれましてとても助かり好感がもてました。
ありがとうございます。 - このレビューのURL
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