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- HUONEST
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4.34
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- 購入者さん
2
2018-02-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 本日和ダンスが参りました。
商品を開封して確認しましたところ、商品に欠陥がございました。
写真を添付しますが、一番上の段の引き出し部分に２箇所凹みありです。
商品は商品の四つ角に発砲スチロール（縦横およそ5cmぐらい）で
ただ囲ってあっただけで直ビニール１枚で包んである。
これでは中央など、ほとんどダンボールだけの厚みだけなので
おそらく配送途中で何かにぶつけられたのか？と思ってしまう。
代金が１３，５００円（送料込み）するものなので、もっと丁寧な梱包をして欲しいと思いました。
自分としては商品は気に入っていますので、交換して欲しいと考えてます。
お店に今メールしましたので、どう対応下さるか心配です。
<追 記>
お店の方は不良品の引き出し部分の交換を
快く受けて頂き2/17に新しいお品と交換の手続きをすませました。
「天候で送れる場合もあるかも」と伺っていたので
「遅れそうなど何か変更があったら電話ください」とお願いしました。
当日の2/17出かける予定を伸ばして家で、
すっとまってましたが来ませんでした。
次の日も予定を開けて今日はくるだろうと待ってましたが
2/18も何の連絡も入らずに商品も来ませんでした。
HUONESTさんに再度連絡入れて確認をしてもらったら
先方の元の企業が配送するのを忘れていたと...
なんていういい加減な店（大元の店）だと思いました。
そして、再度日程を調整し2/20本日何とか無事に受け取りましたが
商品は問題なかったのですが、梱包してあったダンボール箱の
蓋・底など数カ所にダンボールを踏んだ靴の後がクッキリ！！
こんな感じに商品を雑に扱っているから最初に届いた
箪笥の引き出し１個が凹凸あったり不良品だったのねと思いました。
商品を頼んでこんなに疲れた事は、あまりないので疲れました。 - このレビューのURL
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