この度は、商品レビューを書いて下さり誠にありがとうございます。 スタッフ全員で大切に読ませて頂きました。 せっかく当店の商品デザインをお気に召してくださり、ご注文頂きましたのに、 残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 こちらの製品ですが、表地の性質上、 ご使用の頻度(例えば同じ箇所に接触する頻度や回数)や・スリッパや靴下など裏面の材質・足の力の入り具合等によっては、 摩擦の影響等によりこの度お客様よりご指摘いただきましたような毛玉状の箇所が発生してしまう場合がございます。 商品ページの記載がわかりにくく、ご迷惑をお掛けしてしまい 申し訳ございません。 この度お客様から頂いたお声をもとに、こちらの商品ページに上記内容について記載を致しました。 また、お忙しい中、お客様の貴重なお時間を使って書いて下さったレビューは、社内できちんと共有させて頂き、 今後、より良い商品を販売できる様、商品の改良や新商品の開発に役立てたいと思っております。 これに懲りず、今後とも四季物屋を何卒宜しくお願い致します。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。