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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/13
    jetちゃんさん
    女性
    40代
    選べる3色カラー!!:ナチュラル
    購入してすぐ届きました!!! ありがとうございました。 ただ、梱包されていたダンボールの角に穴が空いていて、開いて見たらやっぱりフレームが少し潰れてました。 ショップの素早い対応で新しいフレームを送って頂いたのですが、それも箱が潰れフレームの角も潰れていました? (原因は配送業者でした) でも、傷のないフレームもあったので、無事傷問題は解決しました!!! お安く購入できてよかったです!!! 親切な対応等で本当によかったです!!! 色々お手数おかけしてすみません。 ありがとうございました。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/06/09
    ショップからのコメント
    2024/06/14
    お世話になっております。 私、四季物屋の松本です。 この度は、お忙しい中レビューを書いて下さり、 誠にありがとうございます。 レビューを読ませていただき、お届けした商品に不具合があったとの事、 確認させていただきました。 大変申し訳ございません。 まずは早急に不具合箇所を確認させていただきたいと思っております。 お客様にはご迷惑をおかけしている中、このようなお願いは誠に恐縮ではございますが、 不具合箇所の画像を撮影していただき、こちらまで送って頂けませんでしょうか。 また、すぐに新しい商品と交換させていただきたいと思っておりますので、 大変申し訳ございませんが、商品の組み立てはせず、そのまま保管をお願い致します。 ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、 お客様からのご返信お待ちしておりますので、何卒宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/08/09
    にゃごにゃんこさん
    女性
    40代
    店の方が丁寧で物も良いです。
    難病で片足が使えなくなってしまった為、今までは床に布団をひいていたのですが、床から立ち上がることはできなくなると言われ、こちらで購入させていただきました。 初めは、違うタイプを希望だったのですが売り切れで、問い合わせをしたら、とても対応が良く、絶対ここのお店で買おうと思い、違うタイプのものですが購入しました。 私は今入院中なのですが、息子が組み立ててくれました。1時間ほどで簡単だったそうです。 畳の良い香りがするよ〜と言っていました。 担当の方に本当に感謝しています。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2022/07/18
    ショップからのコメント
    2022/08/19
    大変うれしいお言葉ありがとうございます! そのようにおっしゃっていただき、大変恐縮しております。 この度は、ご入院中にもかかわらず、何度もメッセージでのご対応を頂いてしまい、大変失礼いたしました。 また当初ご希望されていた畳ベッドの入荷が間に合わず、 商品をご変更頂きお客様のご希望に添うことが出来ず、本当に申し訳ございません。私も残念なのと、申し訳ない気持ちとでいっぱいです。 こちらの畳ベッドをお使いいただき、お客様の生活が少しでも快適にお過ごしいただけましたら幸いです。 お使いいただく中で、何かありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも四季物屋を何卒宜しくお願い致します
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/06/17
    あぷりこっと247さん
    女性
    40代
    お値段以上!のたたみベッド
    組み立てるのにかなりの時間がかかりますが、 完成した時の満足感がすごいです! 組み立ても好きな方は楽しめると思います♪ 素材はしっかりしており安定感あります。 ブラウンカラーも部屋になじんで高さもちょうどよく畳が良い香りで落ち着く~! 宮付きでこれはお値段以上!ですよ
    実用品・普段使い|男性(彼、夫)へ|はじめて
    注文日:2022/06/10
    ショップからのコメント
    2022/07/11
    この度はレビューを書いて下さり、ありがとうございます! 大変うれしいお言葉いただき、 また、こちらの商品を気に入っていただけましたこと、 私たちとしましてもうれしい限りです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
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