この度はご注文を頂きありがとうございます。 インク漏れが発生仕手しまったとの事でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 こちらのインクにつきましてはご注文日から３年以上が経過となっておりご対応を させて頂く事が難しい状況となっております。このようなご案内となり誠に申し訳ございませんが、 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 症状につきましては生産向上に申し伝え、品質改善に努めさせて頂きます。 なおインクにつきましては未開封の状態で2年、開封後は6ヶ月以内にご使用頂く事を 推奨致しております。上記期限内でご使用しきれない場合はインク成分の品質低下、印刷頻度が 少ないことが原因により目詰まりが発生する恐れがございますので上記期限内でご使用しきれる数量で ご注文、定期的な印刷を頂けますと幸いでございます。