この度は御注文頂きまして誠にありがとうございます。 また、レビューをご記入頂き誠にありがとうございます。 この度は商品不具合がございまして誠に申し訳ございません。 大変お手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、 不具合画像をメールに添付して頂きまして、店舗までご連絡を 頂けましたら交換のご対応をさせて頂いております。 交換のお手続きにつきましては、弊社による不具合にもかかわらず、 お客様に大変お手数・ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、 ご連絡を頂けますと幸いにございます。 この度は弊社の商品をお買い求め頂きこのような結果となりました事を 心より深くお詫び申し上げます。