orangeappleshoko様 この度は、 数ある楽天店舗の中から アニマルポーチ＆タオルを たくさんご購入頂きまして ありがとうございます。 当店では、お客様に安心して お買い物をして頂ける様に 出荷から約1週間経過すると、 不備があった場合のフォローを兼ねて 商品到着確認のメールを 差し上げているのですが、 無事お届けできた様子で 安心いたしました。 アニマルポーチ＆タオル お気に召して頂き 嬉しい限りです。 おっしゃる通り、 アニマルのかわいいポーチに 使い勝手の良い ハンカチタオルが付いておりますので 当店でも人気のプチギフトなんですよ。 離島送料、高くつきまして お力になれず申し訳ございませんでした。 当店ではお客様に安心して お買い物をして頂ける様に、 ・お問い合わせに対するお返事 ・受注確認のご連絡 ・名入れ商品の場合は、原稿のやりとり ・商品発送のご連絡 ・商品到着確認のご連絡 ・不備があった場合の対応（メーカー保証）などと、 1件、1件、時間をかけて丁寧に対応させて頂いております。 おかげ様で、スタッフの対応 「 4.86 」 と、楽天全店舗の中でも 高いご評価を頂いております。 ※5.00満点中　2019年 4/8（月）13:08現時点で 【2019年 1月度 月間優良ショップ受賞】 お客様から高い評価を得た 楽天市場の 上位 1％ の優良店舗として選ばれました ご丁寧にレビュー投稿を頂き、 更には最高のご評価まで頂きまして 誠にありがとうございました。 つД｀)･ﾟ･｡･ﾟﾟ･*:.｡..｡.:*･ﾟ