>注文→商品到着日時
2021年12月30日に商品を注文→2022年1月11日に到着。
年末年始&雪の影響もあるため妥当か
>組み立て
・組み立て自体は容易
・組み立て時間は男性1名で2時間ちょっと
・1脚目の椅子を作るのに時間かかるが、残り3脚は流れ作業
>悪い点1
・机の角がズタボロ(写真添付済
>その後
2022年1月11日「購入履歴」から「ショップ問い合わせ」で
「机の角が1つズタボロになっています」と写真付きで送信。
>悪い点2
・問い合わせ後「メッセージ確認しました」などの連絡なく放置の状態で3日経過
・電話受付時間はネット上の表記で9:00-18:00と書いてあり9時過ぎに電話したが、実際は10:00-13:00、14:00-18:00が営業時間と音声案内(まだ電話が繋がらないのでわからない
・電話をかけても繋がらない
>その後
・1月14日10時過ぎにようやく0120-985-530から折り返し電話あり
・天板を集荷(自分で梱包する必要あり
・天板の代替品を発送(長くて2週間待ち→2022年1月20日に到着
とのこと。
続報あり次第追記します。
>代替品の到着
2022年1月20日代替品の到着。組立は15分程度。
3枚目がズタボロのテーブルとの比較画像。
新しい天板が届いてから集荷をお願いすると、ダイニングテーブル難民にならずに済みます。
参考まで