口コミが良かったのと、除菌機能付きに惹かれて購入しました。 ずっと空気清浄機についてる加湿器を使用していましたが一晩で水が空っぽになるのに加湿されてる感は全くなくてほぼ意味がなかったし、手入れが面倒でした。 こちらの加湿器は詳しいパーセンテージがひと目で分かるし、加湿も蒸気が目に見えるので気分的にも加湿されてるなぁと思います。 エアコンで喉が痛くなっていたのが痛くならなくなりました。 あとナイトモード？が地味に1番ありがたくて、小さい子供がいるので光も消せるしナイトモードの間は他のボタンをいじっても音が出ないので大変助かってます。 本体は思ったより大きいけど背が低いので圧迫感がなく部屋にも馴染みます。 唯一気になることがあるとすれば、リビングと寝室で兼用しているので、運ぶ時用に持ち手などがあったら便利だったなと思いましたが、持ち手があるとデザイン的にも少しダサくなるので、結果的に大満足です。

使用していた加湿器が故障したので、急遽調査し、評価の高かった本製品を購入しました。 他の人が書かれていることと重複するかもしれませんが、以下の内容です。 良い点 ・加湿効果は期待できる ・上から給水はかなり便利。タンク式からの乗り換えなので、とても便利です ・操作性が非常にわかりやすく良い。 悪い点 ・水量のゲージがない ・上フタに簡易でよいのでロックがあるとよかった。子供が開けてしまう ・電源ケーブルは本体から外せるような設計が良かった。掃除のときに非常に不便 ・本体に持つところがないので持ち運びが不便 ・中のタンク(バケツ)の取って(持つところ)の強度が心配。水を一杯入れて持ち運ぶには強度が弱そう ・白を注文したが部屋が明るいときに表示が見えにくい ・ヒーターを使用すると割と電気食う(カタログスペックで承知はしていたが、1度普段の生活でブレーカ落ちた)

届いてから毎日使用してますが、加湿するスピードも早く音も気になりません。追加購入を検討中です。

３台購入していろいろな場所で使っています。 スタイリッシュで水も大容量入って、加湿器としては満足しています。 フィルタ交換する必要がないということでこちらを選びましたが、「垢生成防止綿」を消耗品として用意する必要があります。 メーカーに問い合わせたら、なくても問題ないものらしいですが…。「5枚入り1,200円」（2021年1月中旬メーカー確認）とのことでした。 「垢生成防止綿」は、毎日使っていたら2ヶ月ほどで汚くなりました。 その説明も商品説明にしっかり入っていると良いなと思います。

昨年（2020年）10月に旧型を購入、3ヶ月使用したある日、いきなり本体の裏側下部から水漏れしました。 雨の日で加湿がいらず、電源を入れていない状態の時でした。在宅していたのですぐに気付き大事に至りませんでしたが、留守の日だったらと思うと怖かったです。 店舗へ連絡したところ、完売のため交換不可、返品返金となりました。引き取り業者の手配などもしてくれスムーズでしたが、3ヶ月で壊れるとは… ただ、買ってすぐにリニューアルされていたことにモヤモヤしていたので、今回返金されたので改めて新型を購入させて頂き、結果良かったかなと思っています。 旧型を購入時のレビューで不満点として挙げていたものが幾つか解消されていて、そこは企業努力を感じました。 【旧型での不満点】 表示がチカチカ切り替わり煩わしい、チャイルドロックがない、水切れの警告音がしない、白だけ1,000円高い→これらは解消されていました。 【新型でも解消されていない不満点】 設定のメモリ機能がない、スリープモードではヒーター機能が使えない、電源OFFでも表示が消えない、蓋を取らずに給水できない、コードが外せない、消耗品のみの販売がない シンプル、大容量、加湿機能のよさ、操作性、これらは満足です。 お手入れは特に簡単という訳ではないです。 電気代が4～5,000円も上がったというレビューがありましたが、それはないですね。我が家もスチームレベル2で終日付けています。冬なので他の家電も使っておられるのでは？ あと説明書が不充分という方、販売サイトではなくモダンデコの公式サイトを見られるといいと思います。QAもあり充実していました。ご参考になれば。 【補足】 皆さんのレビューを拝見していると頻繁に故障があるようで、補償が2年に延長されたこともあり、返品の対象になることが多い気がします。 その際に困らないよう箱を取って置かれるのをオススメします。 返品時は簡単に梱包してくださいと言われるのですが、急にピッタリの箱を見つけるのは難しいと思いますので。 私は家電の箱を取っておいて、シーズンオフには箱に入れて仕舞うタイプなので、今回も箱が残っていて梱包には困りませんでした。

【クリーニングブラシが見つからない方へ】 タンクの蓋の裏についていると思います。私も見つからず(改めて読みましたが説明書に書いていないですもんね…)、問い合わせし教えて頂きました。 もう1点説明書を読んでもわからない事があるのですが、垢生成防止綿はどこに使うものなのでしょうか？ 問い合わせしようと思いましたが、レビューで回答頂ければ同じように分からない方の目に留まるかも知れないと思い、こちらに書いておきます。 ショップの方の対応は迅速丁寧で好感が持てますので、説明書がもう少し親切だといいと思います。

冬場、朝起きると、「喉が痛い、いがらっぽい」ということが、しばしば。特にエアコンをつけっぱなしで寝ると顕著で、湿度も20%台。 9.3畳の寝室用に加湿器設置を決め、対応面積が広く、多機能なものを探し、商品レビュー：4,300件あまりで、総合評価：4.3以上の本品を購入しました。 今は夜～朝だけの使用ですが、その実測値は、 ・設定加湿量：60%、加熱量：3（最強）で、18:00加湿開始時湿度：28%、就寝直前（am1:00)の湿度：48%。いいですね。 ・スリープ機能使用（加湿量最弱）で就寝。am5:30起床、湿度：41%。最弱の加湿で、朝この湿度ならOK。 設定をスリープから通常の加湿に戻すと、加湿量と加熱量が初期値（最弱）にリセットされる。リセットされないよう改善希望。 －－－－－ ■気に留めた機能（商品説明より） ▼W除菌機能 UVライト除菌機能＋ヒーター除菌機能搭載。除菌効果の高いUVライトを照射することにより水槽内を殺菌。※除菌率は最大94.8％ ▼良いとこ取りのハイブリット式と超微細ミスト 商品電力の少ない超音波式と加湿能力の高い気化式、2つのいいところを取り入れております。 人の髪の毛よりも細かい15μmのミストを採用。自然蒸発しやすい為、床や加湿器周辺が濡れにくく快適に使用いただけます。 ▼上部給水機能と大容量タンク 本体上部に給水口があり水を流し込むだけなので給水が簡単。タンクは約6.5L入る大容量サイズの為、給水回数が少なく済み就寝時も安心してご使用いただけます。 ▼12パターンの加湿量切り替えと自動加湿調整機能搭載 加湿量は【弱・中・強】の3パターンを【加熱/加熱弱/加熱中/加熱強】でお選びいただけます。 また、自動加湿調整機能を搭載しており設定した湿度になると自動的に停止し設定湿度より湿度が5％下がると運転を再開いたします。 ▼高い静穏性と眠りを妨げないスリープ機能 動作音は加湿量弱で約32dbときわめて静か、スリープモードでは自動運転をしながら操作部の照明を消灯でき、安眠を妨げません。※ヒーター機能はOFFの状態 ▼リモコン機能付き リモコンのボタンを押すことで、本体操作パネルのボタンと同じように操作ができます。離れた場所や床面に設置しても、リモコンひとつで簡単に操作ができます。 －－－－－ ◆AFP情報 … ジャンル：家電、料率：2%

昨年、フィルター付き加湿器を処分したため、買い替えで購入しました。フィルター付きのお手入れが面倒なのとカビ発生が嫌だったので、初めてのハイブリット式です。 設置時に34%の20畳の部屋が、2時間弱で50%へ上がりました！ヒーターONにすると加湿力が高まって、部屋の空気も暖かく感じました。 デジタル表示は大きくて分かりやすいのですが、、、電源ONしている間、現在の湿度→設定湿量→設定湿度→など設定中の内容が 2～3秒毎にデジタル表示が繰り返し切り替わり、電源を切るかスリープにしない限りずっとチカチカ表示が変わるので、少し落ち着かないです。最初は故障かと思いました。 スリープにするとヒーター機能が使えないので、ヒーター使用時は表示を見ない様にしてます(^^; 設定内容は、繰り返し表示される必要はないので、現在湿度が常に表示される方がよかったです。 また、電源を切ると現在の湿度だけが表示されるので湿度計代わりに使えますが、、、表示が出たままだといまいち電源を切った感がないです(^^; 電源を切ると、設定していた湿度設定がリセットされて初期値の30%に戻ります(T_T) なので、電源ON時は湿度設定をし直さないといけません。これが面倒です。設定が戻るなら、せめて初期値を50～60%位にしてほしかったです。加湿器なので30%設定にする人は少ないと思います(。>д<) 加湿力やお手入れが簡単な点には満足してますが、デジタル表示と電源OFF時のリセットされる点があるので、－2にしました。

とにかく使いやすいです。バケツ式のタンクは便利。ただ、一旦電源きると、設定がリセットされるのが、唯一の欠点かな。 あと、猫が乗っても大丈夫です。

細かく設定ができるようなのですが、ヒーター温度が4段階なのが理解できず、説明書を読むも特に書いていない 商品ページにも弱中強とは書いてあるが、100℃になるから殺菌効果があるのだろうと思っているので、弱とはぬるいということ？だとしたら逆に雑菌が繁殖しやすくなりそうだし、、、と判断する材料が少なくとまどっています かといってずっと強にすると電気代かかりそうだし、、 電気代（W量）の比較も、この加湿器のどのモード（設定の組み合わせ）の場合のものなのかを表記していただけないと参考にならなくて困る 例えば想定されている〈標準的な使い方〉とはどの設定なのか知りたい ざっくり言うとコスト面、衛生面を考慮した上で〈ちょうどいい〉設定で使いたいのです そこから好みで変えていったりしたいのです 加湿器置いているだけで満足する方はいいでしょうが、しっかり使って効果も出したい、必要以上の電気代は使いたくない、など考える人には情報が足りないと思います

子供が産まれたので、菌が繁殖しにくいというこちらを購入しました。 大容量のタンクなので、就寝前に水を入れ加湿フル稼働、ヒーターlv2で10時間ほどもちます。 ミスト量もびっくりするほどたくさん出ます。 お手入れ簡単とありますが、部品を外した本体は結構汚れます。 ホワイトを購入しましたが、汚れで黄色く変色しました。 本体内部は毎回水を捨てて頻繁にこすり洗いしないと駄目ですね、本体にはコンセントが繋がっているのでとても洗いづらいです。 そしてヒーターをずっと付けているからか、ヒーターの上にあった小さなフィルターが粉々？ドロドロ？になって沈んでました。 これはさすがにびっくり、、 ヒーター常時使用はやめた方がいいのでしょうか？ あと、UVライトなのですが、シリコンのカバーが付いているのは外した方がいいのか、、つけっぱなしにしていましたが、つけたままだと内部全体に照射されているのか謎です。 この疑問点が詳しく記載されていればもう一つ評価を上げたいです。 総合して、あのびらびらフィルターの漬け置き洗浄をしなくてもいい点やタンクやミストの容量などを考えても、本体のお手入れのしにくさ、注意点の忠告？がない点でこの評価にしました。 疑問点に返答いただけるとありがたいです。

使用してちょうど1年経過後、急に本体の底から水漏れするようになり、半日でお茶碗一杯分くらいの水が漏れるようになりました。電話での問合せはいつ何度かけても繋がらないのでメールで問合せしようと思いながら、その前に他の方の『水漏れ』のレビューに対するショップの回答を見て一旦本体内の水を全て抜き(傾ける方向に注意！)、内部のおもりやタンク下の浮きを(目に見える汚れはありませんでしたが)丁寧に掃除してから使用したところ、水漏れしなくなりました！！ また、他の方のレビューを見て『UVランプのシリコンカバーは外すの?!?!』と戸惑ったのですが、別の方が問合せの上で『外さないが正解』と書いて下さっていたので安心しました。 取説に注意書きがあると良かったです。 全体的にデザインや機能、容量もコスパ面でも大変気に入っています。お手入れの簡単なところも満足で、ちょうど1日１回満タンのタンクが空になるので、その都度清掃すれば清潔に保てて良いです。蓋を開けた時に蓋裏に付いた水滴がポタポタ落ちるので必ずタオル等拭くものが必要になりますが、慣れれば苦にならなくなりました。 要望ですが、垢生成防止綿の取替用が2個付いていますが、このような消耗品だけの販売もして下さると嬉しいです。

多くの方が書かれているように丁度保証期間が切れる1年ほどたったところで水漏れが発生します。2台購入しましたが2台共水漏れしました。清掃がどうのとかメーカーのコメントがありましたが、掃除をしていても水漏れします。底面分解して調べたところ振動板？から裏側に漏れが発生。パッキンの劣化により縮んで水漏れする模様。パッキンの材質選定ミス。振動板らしきものを止めているネジを締め直すと漏れは治まります。他も取付部に割れが見られました。ここからも漏れると思われます。はっきり言って不具合。水漏れにより内部は錆びていました。一歩間違うと火災の恐れ。掃除していないのが悪い様な言い方をして保証を受けさせないようにするメーカーのものは絶対に買わない方がいい。

使用して2ヶ月ぐらいで初めて中の掃除をしようとした際に軽石のようなものが砕けていました。説明書にも特にこの部品についての記載が無かったのでメイカーに問い合わせの電話をしましたが砕けてしまったなら交換は不可、そこはいじってはいけない場所と言われあくまでこちらが破損したていで言われました。掃除をしようとした際に軽石には全く触れていません。開けたときから破損していました。(後ほど確認しましたが説明書にはそんな注意点の記載はありませんでした。) でしたら部品を購入したいと伝えると部品売りはしていないから出来ないと言われました。 本体の購入をし直せということでしょうか？購入してからまだ半年も経っていません。 保証も付いているようで意味がないですしどうすればよいのでしょうか。 ブロガーさんのおすすめで購入しましたがその方もメイカーにも不信感を持ってしまいます。 オシャレな商品ですがとてもじゃないですが私はおすすめ出来ません。

加湿器が欲しくて調べてハイブリッド加湿器を購入してみたもののいざ使ってみるとめちゃくちゃ白い粉みたいなのが部屋に着きます。特に自分は黒系の家電を集めていたので余計に感じます。調べたらミネラル分が出てるため仕方ないってあったけど、それにしても白い粉むちゃくちゃ着くので、ハイブリッド加湿器よりも水蒸気タイプの加湿器の購入をオススメします。 加湿はめちゃくちゃしてくれるんですが、部屋が黒系統の人にはオススメしないです。1日使うと黒い本体が真っ白になります。

上部給水でハイブリッド加湿器を探してこちらを購入。１週間使用した感想です。 リビングのスミに設置したところ、空気が滞留している場所だったため、湿度センサーがとても高い数値になってしまいました。また、床が少し湿りました。現在は80cmの高さの棚の上に設置してます。すぐ近くに電話機やリモコン類などがありますが、今のところ問題ありません。湿度センサーも、50%～60%程度で快適に稼働しています。(写真１) タンクのフタがパカッと外れます。(写真２)不思議なのですが、フタの裏は水滴が全くついていないので、そのへんに置くことができます。ただ、蒸気吹き出し口には数滴の水がついてまので、フタを外すときに２～３回振って水をきってます。 給水は、タンクを外して運ぶことが可能ですが、タンクを持ち上げると、タンク裏には水滴がたくさん。(写真３)タンクは設置したままで、やかんに水をいれて上からドボドボ入れています。水が古くなると嫌なので、満タンにしたくないのですが、やかん２リットルくらいで１日いけます。 今までの加湿器のように、給水時に周りに水をこぼしてしまい掃除...というストレスがありません。 ほかの方のレビューにある、「表示がチカチカ代わる」という点ですが、スリープモードにすれば表示が消えます。ただ、スリープモードにしたら「電源オフなのか、湿度が足りてるから蒸気が止まっているだけなのか」わかりません。これから乾燥、暖房使用が増えるので、オフなら喉が痛くなるので、それで判断します。 良い買い物しました

商品を購入して1年3ヶ月で水漏れしました。手入れが行き届いていなかったのでは？と、問い合わせの際も連絡いただきましたが、小まめな手入れを心掛けていましたし、安い買い物ではないので気をつけていたつもりです。今回このコメントに対しても、きっと手入れを指摘されるのでしょう…。 不審に思い、レビューを確認したところ、1年を少し過ぎた辺りで水漏れを報告されている方が多数いらしたので保証期間外ではありましたが、商品の欠陥があったのでは？とショップに相談しました。 しかしながら、保証外なのでご容赦下さいという定型分が返ってくるだけで何も対応してもらえません。修理に関しては部門がないのでという返答で終了します。 こちらも複数回何とかなりませんか？という問い合わせ、商品に問題がなかったかを確認したく連絡したところ、問題がなかったかは答えてもらえず（保証外のものは確認のしようがないからとのことです。）最後は割とキツい文章で保証外だからご容赦下さい。という返答で終わりました。 今まで様々な家電を購入してきましたが、1年を少し過ぎて壊れた物は初めてですし、運が悪かっただけかもしれませんが、不良品を売りつけられたような気分です。 保証外なので何も文句を言う方が筋違いと思われる方もいると思いますし、対応いただけないことは致し方ないこともわかってはいます。 しかし、個人的には安い買い物ではなかったので対応含めガッカリした気持ちでいっぱいです。 どなたかが書かれていましたが、星1つも付けたくないという気持ちに同感致します。 こちらのお店で他の商品（家電以外）も購入していましたが、今後は考えたいと思います。 見た目はオシャレで私も気に入っていましたが、被害に遭われる方が増えないためにも今回レビューを書かせていただきました。読まれて不快な気分にあわれた方には申し訳ありません。 家電はメーカー品を購入すべきなのだと勉強になったと思い今回は諦めます。

割と神経質な方なので、音や光を遮断して寝たいタイプなのですが、こちらの加湿器はとても静かでライトもオフできるし何より操作が簡単すぎて本当に買って良かったです。子どもたちにも潤いを与えられますように！

商品が届き、さっそく子供に使わせました！ 削りやすかったようで喜んでました。 ありがとうございます。

商品価値無し！ 加湿レベル低すぎ！ →(加湿計と全く数値が違う) 二度と買わない！ →(値段以下の加湿レベル) 何が楽天人気ランキングだ！ →(一流ブランドに、追加5000円払って買った方がまし！) これを買って☆5つけてるかた... ハイブリッド式でこれは無し笑！ ダイニチや、Panaとかを買ってみたらわかります。 以上、待つだけ待って期待はずれだった購入者より

モデルチェンジする前から使っていて今回 故障してしまったので新しい機能が追加された 後継のこちらをまた購入しました。 使用感やはり好きです^ ^ ミストも細かく温かいので部屋の温度が下がらず また床が濡れることもありません。 ただ、UVランプのシリコンカバーは外すのが正解なのでしょうか？ 他の方のレビューを読むと保護キャップなので外さず使用してと言われたと仰っている方もいたり はたまた、ショップの商品ページを見ていると外されている状態だったり、、わかりにくいです。 どちらが正解ですか？ 早急にお返事いただけると嬉しいです^ ^

エアコン使用の18畳のLDKで使用しています。 加湿器本体の湿度計以外では湿度を計っていないので実際の加湿度はわかりませんが、過度な乾燥状態ではないといった感覚です。 ヒーター機能があり温かいミストが出るので、エアコン＋αの暖かさといった気分です(あくまで気分！)。 タンクの水を満タンにしてミスト噴出量MAX、ヒーター機能MAX、設定湿度70%(室内湿度は50%前後)で使用してだいたい8時間程持ちます。 ☆マイナス点はスイッチ音がうるさいこと。子供が寝ている様な状況では出したくない音です。消音機能があるか、もう少し上品な音であってほしいです。 (スリープモードでは音は出ませんがヒーター機能は使えません。) 他の方のレビューにもある通り、設定のメモリー機能は無いので湿度設定など毎回スイッチ音を聞くのが地味にストレスです。 しかしながらスイッチ音はビービーうるさいのに水が無くなった時は何の音もなく静かに「Err」表示が出て停止しています。 Errになるとまた設定し直さなくてはならない(スイッチ音を聞かなくてはならない)ので、今はErrになる前に水を補充しています。 本体カラーも艶消しなんかだととても良いのですが。。。

お手入れはとても楽だし、水もたくさん入るから邪魔臭くないのはいいんだけれど、肝心の加湿機能が、ダイニチの加湿器に比べるとかなり落ちます。 10畳の部屋で、湿度60％に設定して、3段階中の真ん中の強さでつけても、唇がパキパキになってしまいます。 ダイニチは9畳用の加湿器で、エコ運転で、湿度55％にしていても、肌も唇も乾燥しません。 ただ、掃除が大変なんです。 このお品を買うとき、最後までダイニチを買い足すか、こちらにするか悩んでこちらを買ったのですが、手入れは大変でもやっぱりダイニチを買えば良かったなぁと。 ご参考になれば。

ミストも細かくお洒落で良いです。 が、付属のブラシが最初どこにあるか分からずコールセンターに電話した程です。蓋の裏についていましたが説明書にも書いておらず私以外でも戸惑う方もいらっしゃるのでは…と思いました。 湿度数字が高く感じましたが合ってるのかな？ リモコンで電源を切っても数値が出て消した気がしないのは自分的には少し気になりました。 しかし音も静かだし水も一杯入って気に入っています。 移動出来る持ち手があれば尚良かったのにな～なんて思ったりもしています。

2022年1月に購入。給水もしやすく気に入って家族にも勧めてました。シーズン終わりに掃除して保管。 年末くらいからまた使用し問題なく使っていたのですが給水の時本体に残っていた水が茶色になっていたので（←去年はこんなことなかった。）部品を洗おうと外したところ水フィルターのプラスチック部分が溶けてました… メーカーに連絡したところ保証期間過ぎてるので買い替えろとのこと。それはしょうがないとして部品のみ購入は無理。また、溶けた原因は不明。で返答は終了でした。 通常使用でしたのでまた同じことが起こらない保証はないのでもうこちらの商品は買いません。 水があるところでプラスチックが溶けるのは怖いですよね。原因を追求しようとする感じもなかったので消費者センターに連絡しました。

使用して1年経ってのレビューです。 機能的には問題なくさすがハイブリッド式なだけ加湿量は申し分ないです。 しかしメンテナンスは大変です。加湿器本体内の水を捨てる際コンセントコードが本体から外せない為、どうしてもコードが濡れたり、掃除する時も邪魔なので外れてくれたらもっと掃除しやすかったです。本体内部の水を毎日捨てなければいけないのですが、本体に持つ用のへこみやとって等が無く、本体を持つことを考慮されている設計ではないので持ちやすくしてほしかったです。2階の寝室で使用し1階に持っておりてきてしなければならず毎日のことなので結構大変です。 加湿器の掃除を怠るとすぐカビができてよくないので、掃除はきちんとしたいのですが説明書には掃除方法が簡単にしか書かれていないのでもっと詳しく知りたいです。 また赤ちゃんとの寝室での使用なのでボタン操作音が大きいのが気になりますが、ボタンパネルの光は消せるところはプラスでした！ 加湿機能には満足していますが、メンテナンス部分で星マイナス１つにしました。

楽天年間ランキングを参照し、購入者が言っているように、給水が楽で除菌機能が付いている、点が 決め手で、購入しましたが、満足です。

他の方もレビューしている通りこの商品は水漏れします。 購入して3ヶ月も経たないうちにエラー01が出て気付いたら床がびちょびちょに水漏れしていました。 説明書の通り(分かりづらい説明と図)に本体やタンク内を清掃してもう一度使うとエラー02になって二度と加湿出来なくなりました。また本体下部を見てみると一枚目の写真の様に錆びた水かモーターの過熱により生じたのか茶色くなっていました。、 保証期間内だったのでサポートセンターに電話して新しいものが届きました。 2枚目の画像の様に本体の溝に透明のシリコンがされていましたが壊れた前回の物はシリコンがされてなかったせいで結露が溝から漏れ出たのかと思います。 まだ再度使用し始めたばかりですので分かりませんがシリコンの具合が素人の方がされた様な出来だったのでまた水漏れするんじゃないかと不安です。 また水漏れした場合はサポートセンターに新しい物を送ってもらおうと思います。

UVのシリコンキャップはそのままで使用する ってことをショップ確認しました。

使用していてモーター音がするようになり、問い合わせをした所、モーター音がする不具合は今まで出た事がないと言われました。しかし口コミには多数のモーター音の不具合が記載されてありました。交換していただきましたが、使用2日目で水漏れがありました。感電するのは怖いので、問い合わせたところ、返品返金しか選択肢がなく、交換して頂けませんでした。不具合があれば対応していただけると確認し交換しましたが、クレーマーのような扱いをされ、早く終わらせたいようでした。とても辛い気持ちになり、水漏れしても使うので返金は断ったら、商品を使って頂けてお礼申し上げます。と訳の分からないことを言われて終わりました。水漏れを放置し使わせる会社のようです。1万円出して1年使えれば良いと思った方が良さそうです。このような対応は初めてだったのでびっくりしています。