箇条書きで失礼します。 【ベッドに関して】 ・白購入。マット感があり、デザインは可愛い。 ・ギシギシしない。 ・多少揺れる。寝返りで揺れる。（慣れるまで時間かかりそう） ・延長コードは垂直に伸ばして床ギリギリ。もう少し長くて横に通せたりしたら良かった。 ・柱に１ｃｍくらいの汚れがあった。 ・ハイタイプの場合、はしごを伸ばすために追加用のものを組み立てるが、すぐにスッポ抜ける。（危ない） ・慣れるまで頭がぶつかる。自分で衝撃吸収パッドなど用意したほうがよいかも。 【配送サービス・組み立てに関して】 ・モダンデコの人ではなく、委託業者。 ・事前に連絡がありしっかりしていると感じた。 ・初めて説明書を見たようで、全体的にもたついていた。 ・時たま、あぐらをかきながら作業しており、いい気がしなかった。 ・一番肝心な、寝床部分のネジを間違えられ、穴が広がってしまったのではないかと心配している。 ・事前にヒアリングがなく、頭と足の部分を急遽入れ替え。（かなり時間がかかった） ・棚部分のネジ穴がなく、不良の板あり。後日交換にくるとのこと。（モダンデコ側の）事前検品がおろそか。 ・最後、全体的にネジが閉まっているかを確認せずに帰ろうとされたため、「本当に大丈夫ですか？」と聞くと、「念の為確認します」と言って再確認。（責任感、自信のなさが不安） ・柱の付け替え、不良品などがあったため、トータル３、４時間程かかりました -- CSはしっかりしていると思いますが、商品や開梱サービスなど、中身の部分をしっかりして欲しい。 開梱設置サービスに関してはしっかりと連携をとって欲しい。 安くはないので、せめて改良の必要があると思う。 このような内容だと、せっかくいい商品が家に届いても気分があまり良くない。 ps... 丸一日たちましたが、交換品の連絡はまだありませんー -- 2019/02/05 追記 不良発生の翌々日に交換品の連絡がきました。 「委託倉庫に商品の在庫状況を確認いたしましたところ、一時欠品となっており、「4月下旬頃」の出荷予定分にて在庫を確保させていただいております。」 とのこと。 このベッドも1ヶ月入荷待ちだったんですけどね。次の交換品は2ヶ月後（笑） 不良交換用の在庫すらないなんてびっくりです。