- ショップ情報
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- モダンデコ
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4.53
(153,047件)
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1
2022-07-29
- これで同じナチュラル
- 色々レビューを見て購入したつもりでしたが
コレは酷すぎると思います。問い合わせした所
コレで同じナチュラル色だそうです…
凄く楽しみしていたのにガッカリすぎて悲しいです。
造るロットが違うとか色々言われても
こちらは知る訳がないです。
注文した皆さんが嫌な気持ちにならないように
お知らせします。同じ色が届くのは奇跡かもしれません！ - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
こちらの商品はパーツごとに作成しており、天然の木材を使用しております商品でございますので、作成時期により色味が異なる場合がございます。
恐れ入りますが何卒ご了承いただきます様お願い致します。
なお、お客様につきましては、ご満足いただける様現在当店にてご対応を進めさせていただいております。
最後まで責任を持ってご対応させていただきますので、何卒宜しくお願い致します。
1
2020-12-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- いろいろと評価する部分があるのですが、まず商品の塗装が剥げや傷が一番ダメですね。これでは商品価値が著しく下がると思います。
そして、希望受け取り日時よりも早く発送したりすることでこちらの対応が取れないのも星1の原因となりました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお届けしました商品に塗装剥がれや傷があったとのことで誠に申し訳ございません。
至急ご対応を進めさせていただきますので、当店よりご連絡をさせて頂きます。何卒よろしくお願い申し上げます。
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- りっぽんちゃちゃちゃさん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 66件
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1
2018-06-23
- セール
- 商品を注文してから一ヶ月ほど待ちました。欲しい色が時間要する色だったのでそれはしょうがないと思った。でもその待っている期間にセールが始まって届く頃には初めに見た時よりもかなり安くなっていた。精算は届いた後だったはずなのに、不親切にセール価格にはならなかった。本当に不親切にありがとうございました！こちらで何個か商品頼んでたのでとても残念に思いました。
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- 購入者さん
1
2018-05-25
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 商品配送が最悪
- ダイニングセットで買ったのに、椅子だけ配達されず問い合わせすると、配送しているのでお待ち下さいと言われ、来ないので再度問い合わせしたけど同じ回答。伝票番号は無いといわれ配送業者に聞くことも出来ずで、違う荷物を届けにきた配送業者に聞くと伝票番号がないのはありえないとのこと。また問い合わせしてその事を伝えると、確認するので折り返しますと言われ、やはり配送していなかった状況！こちらが言わなかったら、どうなってたんですか！この時点でありえないのですが、来た椅子が一脚足がガタついていました。本当最悪です！
返品の電話も伝えた時間に連絡よこさないし、日時も指定できない、二脚でしか送れないから一脚と交換してくれとか、なんでこちらが合わせなくてはいけないのか！対応最悪です！もう少し改善して対応された方がいいと思います！ - このレビューのURL
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