オーナメントの赤いボールが３つも中心より割れていた事、星のオーナメントも金色の塗料がポロポロ剥がれる事、枝が１本折れていたことが残念でした。 しかし、ツリーもそれなりのボリュームでオーナメントも飾りきれない程で、見ごたえは十分です。値段から見れば、お買い得だと思います。 箱いっぱいにぎゅうぎゅうに詰め込んであるので、もう少し梱包に配慮があると、破損もなかったのかなと思います。 数日後、店側から状況確認の電話がありました。 当方、その時は出れず次の日にこちらから電話すると、担当者が不在なのか又、折り返しての連絡を差し上げたいと言われました。 こちらもそちらの店の営業時間は仕事中で対応できないので、メールでやりとりしたい事や、返品可能なのか？と申し出ても、曖昧な返答。 しかも溜息をつかれてしまい、かなり気分が悪くなり、一旦電話は切ってメールでもう連絡不要と伝えました。 不備は確実に店側にあったのに、電話対応者に憤慨してしまいました。 破損などめったにない事とは思うのですが、購入する際は覚悟も必要かと思います。