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- モダンデコ
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4.53
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- 購入者さん
2
2019-12-06
- 配達の不手際
- 2ヶ月待ちで、決済と配送完了の通知だけきて何も届かないまま1週間。
不審に思ってメールしたら次の日に届きました。そして、モダンデコから業者に確認したら、配達のメール確認は送ってますので確認してくださいと....こちらは何も来ていため確認も出来ません。
こんなに待たされて大金払って、こちらのせいとは....レビューで被害に遭われた方多数いるみたいですが、まさか自分がこんな目にあうとは....ガッカリです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント商品のご配送と当店の対応につきまして、ご不快な念をお掛けすることとなり申し訳ございません。
配送業者からはショートメールのご案内をさせていただいておりましたが、通知が届いていなかったとのことでいきなりのご訪問となり大変失礼いたしました。
頂いたご意見に関しましては配送業者と連携の上、今後のサポート向上に努める所存でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
2
2018-09-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 配送は迅速に対応して頂きましたが、開梱してみたら、中の板が大きく割れてしまっていたので、すぐに交換手続きをしていただきました。
再配達は日時指定などの希望が業者の方に伝わっておらず、少しバタついてしまいましたので、星2つにしました。
商品自体は、55インチのテレビをのせて重さもギリギリな感じです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント大変申し訳ございませんでした。
また交換品の配送の際もご迷惑をおかけいたしましたこと
重ねてお詫び申し上げます。
ご投稿頂きました内容を社内で共有の上、
お届け最後までご安心していただけるように
お客様サービス、品質改善に努めませて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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- 購入者さん
2
2016-12-03
- 基本的には満足だけど、ちょっと残念。
- ライトブラウンの150センチを購入。
見た目は画像通りで、お値段以上。
格子裏の背面がない事も、ブルーレイの熱がこもり上手く作動しなかった経験があるので、
むしろ背面がないタイプを望んでおり、希望通り。配線もしやすかったです。
ただ、我が家のブルーレイだと扉を閉じた状態ではリモコンで反応せず・・・。
リモコンを感知する部分が全面左下にあり、格子の一番下の部分と重なり、
反応しないようでした。
ブルーレイの下に厚めの板を敷いて底上げをし、感知する部分が格子の間から
のぞけるような高さにしたら、反応してくれるようになりました。
この商品は低めに作られているのは承知していましたが、壁コンセントが半分
隠れずに見えてしまう事に注文した後に気付きました。
延長コードで配線をしたので、思った程ごちゃごちゃしませんでしたが、
隠れた方がよりスマートだったと思います。
外観と造りは素敵なので、あと10センチ程高くして、AV機器収納スペースの1つを
上下2段にして頂けると、リモコン感知及び壁コンセントの問題も解消され、
収納力もupして使い勝手がよくなるのではないかなと思います。 - このレビューのURL
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