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1 2022-04-17

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
2度と買いたくないショップ本当に最悪な会
品物はカバーのみの販売ですが、
当初【ベッド】を購入する為“セミダブルベッド”等と検索した際に、このカバーがヒットし、「タイトルや説明」迄【執拗に「ダブルベッド」等と記載して物凄く紛らわしい説明に迷惑した品物です。
またアポインターの対応も
WEBでは内容は確認できたが、お客さま…アプリでしょうか?と何回も同じ事聞いてイライラさせて開き直られた
最悪なショップ対応。#モダンデコ2度と買いたくない
20224-20
このレビュー後モダンデコからの直接の電話がありました。
●掲載商品の“不明朗な記載方法
●現状中古品は返品返金は出来ないが次回使えるクーポンの提案。
実際2年ほど前の購入品で、たまたまレビュー忘れだったのでレビューした際のモダンデコの反応でしたが、そのクーポン提案を了承後一切の連絡もクーポン提供もされなかった為、こちらから連絡し、今回のクーポン提供の件を断りました
又、クーポン提供の引き換えに【レビューの更新や削除】依頼がありましたが、提供が実現しなかったので
この会社は
改めて『最悪です』
◉掲載物の内容の紛らわしさの改善もなく
◉レビューの削除に見合う提案も履行されず
◉問い合わせ先のアポインターが放った言葉
『ちゃんと確認して購入してもらわないと』
『掲載内容』についてアプリの内容は分かりかねますので対応致しかねます。こちらの品はベッドではありませんしベッドが写ってようと、間違えたお客さまの責任でしょう?保証しかねます。
との対応。だったので
以後この会社の品物は買わないようにしたほうがいいと感じました。
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1人が参考になったと回答
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2022-04-19
ショップからのコメント
この度は、数あるショップの中から、当店の商品をお選び頂き、誠にありがとうございます。

記載いただきました件に関しまして、替えカバーである旨を商品ページに記載させていただいております。
しかしながら、ご案内がわかりづらかったとのことお詫び申し上げます。

商品ページの記載につきまして、商品名については各媒体共通となっております。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の商品ページの改善及びカスタマーサービスの向上に努めて参りたく存じ上げます。

何卒宜しくお願い致します。
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  • rei524さん
  • rei524さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 12
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1 2019-04-24

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
シミがある不良品でした。
4月6日に注文し、4月24日に届きました。
やっと届いたと思って、早速ベッドにセットしたら
サイドに大きなシミが・・・。
気分が悪いです。
色もテカテカと光沢があり、グレーを買ったのですが
シルバーっぽいです。色も画像よりかなり濃いです。
旦那も画像見て、注文した色と違うものが届いたと思ったと言っていました。
もう、古いベッドカバーも処分してしまいましたし、
また待たなきゃいけないと思うと返品せずに諦めて使います。
残念です。実物見ていたら買わなかったです。
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2019-04-25
ショップからのコメント
この度はシミがあるとのことで誠に申し訳ございません。
通常商品の製作後に検品をし出荷を行っております。考えられる原因としましては、製作後から検品までの工程に抜けが生じた可能性が考えられます。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

色味につきましては、ご利用のスマートフォンやパソコンのディスプレイ、または照明等により実際のイメージ画像と差が生じる可能性はございます。
当店としましてもお客様にイメージの差がないように撮影等を行っておりますが、上記影響により差が生じる可能性がありますことご理解いただけますと幸いです。
この度はご満足いただける商品をお届けできず誠に申し訳ございません。
改めて当店よりご連絡いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。
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4 2018-06-18

商品自体には満足です。
到着時にコンパクトにビニール袋に詰められていて
ベッドに装着しても一晩はシワが残ります。 あと、化学繊維特有のにおいがあります。
二日くらいできにならなくなります。
ブラックとレッドをかいましたが レッドは真っ赤ではなく、どちらかというとエンジにちかいですね。
ちょっとがっかりです、真っ赤をイメージしていたので。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

4 2016-01-24

  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
ふかふか
私のセミダブルのベッドではサイズが合わなかったようです。四隅を切って中のゴムを足してみましたがそれでも3箇所しか覆うことが出来ませんでした。しかしこちらのミスなだけで、商品はとても良かったです。ふかふかで体が楽になりました!サイズアップしてみるか新しくこちらのベッドに買い替えるか、と思うくらい良い商品でした。いずれカバーだけでもカラーバリエが増えたら嬉しいです♪
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  • mikojilさん
  • mikojilさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 32
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5 2015-10-12

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
セミダブル ブラウン色 購入
サイズ、見た目、触ったときの感触、マットの固さ
包装、配達人、私も彼も全部が大満足です(*´∇`*)
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