サービスも商品もとても残念でした。 送料無料だけれど北海道への送料がかかる記載はあるにも関わらず料金は明記せず、購入後に一万円をかるく越える送料が課金されました。お届け日の指定が出来ないことは承知の上でしたが、雪が降る中妊婦１人で家に運ぶのが困難な為時間の調整は出来るか確認したところ、不可の返答が。お届けの日にちと時間は前日に電話があり明日の14時から16時の間に到着します。と、とても無愛想な方からの連絡でした。その時間旦那が不在の為雪の中外に放置できないので、方法を考えなければいけず、ここで注文したことを本当に後悔していました。ただ配達員さんはとてもいい方でした。そして肝心の商品ですが、付属品の段ボールについている両面テープがソファーにベッタリとついており、生地にも練り込んでいた為全部取りきれず新品なのに白い汚れがついているようで、最初から最後までストレスとなるお買い物となってしまいました。